美容院的发展离不开一个好的管理者起的领头作用。作为管理者我们除了要管理好店内的各种杂事琐事,管理好美容师,我们更是要对自己有非常要求,当美容院的管理者非常强时,相信她带领的美容院也不会差到哪里去。
下面欧泉美业用20多年成功的管理经验向各位管理者分析如何做一名优秀的领路人:
首先作为管理者,不要有一种我是领导,我高高在上的感觉。美容院管理者是美容院发展的核心人物,如果管理者没有能力,不仅是管理店内琐事不行,员工也不会听信于你,失去了威信,那么美容院成功的发展断然是不可能的。那么一名有能力的美容院管理者究竟具备那些能力呢?
1、以身作则,明确给员工榜样要求
美容院管理者在领导美容院团队进步时,自己肯定是要以身作则,起榜样效果的。一个优秀的带头人只有高标准的先要求了自己,下面的员工才会跟随你。管理者就像是行军打仗时期的将军,那么一名优秀的将军肯定是文武双全的,所谓文就是要非常有思想,能果敢的预先判知,做出完美计划,而武大概就是敢做敢当,勇往直前,不犹豫不后悔。我们的美容院管理者这种文武双全的精神是非常需要的。
给员工明确制度,用白字黑字约束员工的行为,确保员工的工作积极性,另外在执行时也是要一视同仁绝不偏心的。
2、时时刻刻将目标放在心头
一位优秀的管理者她会对自己的工作非常有计划,首先将工作分为事务性的工作以及绩效性的工作,相比之下,她会将绩效性的工作排在首要位置,不被做账、打扫卫生等等这些事务性的工作所打断。只有管理者时时刻刻将目标放在心头,工作才会非常有动力,当一名领导者非常有激情的工作时想必她的员工也会全身心的投入到工作中。
3、互相监督才能越做越好
虽然身为管理者,但实质却会比美容师做的工作更为杂碎,她所做的工作大概就是所有员工的后勤工作。我们的管理者也可以在工作时,与员工约定,相互监督,相互进步,这样做的目的不仅仅是用要求员工的方式要求自己,拉近团队的凝聚力,更是为我们的高业绩在做努力。
这样的管理者相信带好一个团队是绝对不成问题的。