美容院店长如何正确批评美容师

时间:2018-11-10 热度:
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  管理美容院恐怕是各位美容院店长在管理美容院中最头疼的问题了吧,既不能太温柔也不能太严厉,做对了不能显眼的表扬,怕影响其它美容师的心情,也怕该美容师洋洋得意,对以后的工作懒散;做错了更是不能大力批评,唯恐打击了该美容师对工作的热情,对以后的工作更加不思进取。但是小编要负责任的告诉大家,做对了就要给予表扬,错了就一定要及时指正批评。那怎么样的批评才能既不打击美容师自信,也能达到我们批评的目的呢?请听欧泉美业小编介绍美容院店长如何在批评中激发美容师对未来工作的斗志。

  首先作为一店之长,要对自己店内的每一位美容师充分了解,熟知她们的脾性、特点才能再接下来的工作有针对性的管理。那如何在她们犯错后有针对性的指正批评呢?

  1、挫折激励法

  挫折激励法是我们在上学时代老师常会用的一种鼓励我们的方式。常听人说:越战越勇、愈挫愈强,这句话是说在我们前进路上遇到的困难险阻大大小小非常多,但只有坚持不放弃,才能更勇敢、更坚强。那在我们店长管理自己员工时也可以用到这一招,在员工犯错后,作为领导陪同她找到失败原因,总结经验教训,想出解决办法进而帮助我们的美容师逐渐勇敢、坚强,在不断的磨炼中越挫越勇,更好的完善自己。

  2、“三明治”法

  小编认为“三明治”式的批评方法是聪明的管理者都会用到的。具体是在批评员工的时候先对她做出表扬,指出她处理的对的地方,而后在对她做的不对的地方进行批评,最后总结给出表扬鼓励她继续努力,表示出对她的相信及支持。在批评中还夹杂着表扬这是高情商高智商的人的做法。被这种方法批评过的员工也能正式自己的不足,重新定位自己的工作目标,对未来的工作更加上进,力争做一个更优秀的自己。

  美容师是我们店内的一大关键,优秀的美容师会给我们美容院的经营带来无形的竞争力。但是优秀的美容师决不是一蹴而成的,需要后天自己的不断对工作的总结、对错误的领悟,同时也需要管理者对她们的帮助、支持与鼓励。

  作为一店之长,我们要正视店内员工犯的错误,毕竟人无完人。该表扬的一定要表扬,该批评时也不能包容,只有这样严厉的要求自己、要求员工美容院才能日渐昌盛。

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