假如我是总经理
尊敬的各位评委,各位亲爱的同事们,大家好!我是来自雪肌妮丝整店输出部的柏凯。将者,军中之灵魂,坐镇调兵,指点江山,挥斥方遒,兵之所服者!将军,凌驾于千万士兵之上,运筹帷幄,决胜千里之外,而将军,来自于士兵,又是千万士兵中的佼佼者!
法国著名军事家政治家拿破仑曾说过:“Every French soldier carries a marshal/'s baton in his knapsack”,直译出来大概是“每个法国士兵的背包里都装着一只元帅的权杖”!是的,不想当将军的士兵不是好士兵!
今天,我不是士兵,我是总经理!曾经我也是那个孜孜不倦电话不曾停歇的招商加盟老师,还有我熟知的那个停辛伫苦不厌其烦解决客户问题的售后老师,还有我熟知的那个奔走在旅途中风尘仆仆汗浸衣衫的下店美导老师,还有我熟知的那个默默付出身心疲惫加班加点的泉媒精英,还有我熟知的那个兢兢业业任重道远不曾忘却自我理想的后勤保障人员!请允许我深深的为您们鞠一个躬,您们辛苦了!
今天,我不是士兵,我是总经理!是真正决策者,带领公司的领头者,我将在以下几点来改善公司的运营,来让公司更好的发展!首先,销售部是公司生存发展的命脉,一流的公司一流的销售才能更好的支撑企业的发展,优胜劣汰,剩者为王,有业绩就是王道,没有业绩就只能被淘汰,适者生存,能者居上,采取末位淘汰制!第二,售后服务部,公司对接市场的窗口,售前的努力,公司口碑的影响,售后的位置至关重要,服务好每一个客户,减少投诉率,不厌其烦不离不弃,做到责无旁贷,尽心尽力,采取客户投诉制,!第三:市场下店老师,公司售后服务的执行者,公司的形象代言人,一举一动,一言一行,不再是自己,出门便代表的是公司的形象,你的举动,就是客户眼中所看到的公司,采取市场调研制!第四:人力资源部,公司对外的人才输送机,大力招聘人才,百里挑一,缺其物者采其物,缺其人者送其人,为公司做好人和物的输送纽带。第五:财务部,公司体制的完善者,保障员工的利益,,为员工提供更好的福利,维护客户的利益,高效率服务好客户!
今天,我不是士兵,我是总经理!我希望我眼里看到的是充满活力的团队,激情常在,工作是快乐的!每一个员工都是同等的,唯才是用,取优汰末,公司发展必须要有优秀的人才,大力提拔精英员工,贤者当职.公司请你来是做业绩的,不是来吃干饭的,你行,你就上,不行,你就下!没有永远的士兵,只有想当将军的好兵,你不努力,就注定在公司没有你的一席之地,就注定是被淘汰的那一个!
今天,我不是士兵,我是总经理!只有心中拥有梦想,总有一天,怀揣着当将军的梦想的欧泉水滴,必将都是总经理!
我的演讲完毕,谢谢大家!