好的销售人员要善于总结、思考、寻找方法,来留住客户、稳住客户,让客户满意,这些都是要讲究策略的、俗话说得好,高招无形!随小编一起来看看如何提升自己的销售技巧吧。
万众一心销售技巧(二)
成长成功方式:不耻下问
一、 无限扩张个人能力的方法=做每件事找答案问为什么
1、 销售中问
为什么会选择这里?(认同度?朋友介绍?)
为什么会买钻石卡,不买皇宫卡?(个人经济?)
为什么对这里的员工不满意?(一技术差?不会沟通?)
为什么每次不能按时做疗程?(很忙?不满意?)
为什么对我们公司M6感兴趣?(效果好?注重全面保养?)
为什么每次选择中午、晚上来?(想休息、工作忙?)
为什么你每次不爱说话(不满意?性格内向?)
为什么你不成为会员?(接待有问题?沟通不到位?)
为什没脾气暴躁?(我没有让她满意?)
为什么你操作时要休息(工作忙?压力大?)
为什么你爱说个不停?(以个人为中心?喜欢表现?)
为什么我开卡不成功?(专业不够?未按标准进行?)
为什么与客人沟通时会紧张?(经验不够?如何改进?)
为什么我会不停找主管协助?(对自己没信心?)
为什么你要求赠送及其他条件?(对我司不完全信任?)
2、 员工思考
为什么主管此次批评我?
为什么同事不爱与我交流?
为什么那么多人喜欢我?
为什么接人喜欢我/讨厌我?
为什么我会与男友/老公吵架?
为什么我在评估中分数低?
为什么我会被提升为组长、主管?
为什么我如此急躁?
为什么我喜欢鱼人做对唱反调?
二、 开始收集工作中的“为什么”?学会思考与分析
为什么“中所有的不解——经分析思考——自然清楚原因——针对原因解决问题=没有不能解决的问题。