美容院老板必备的谈判说话之道

时间:2018-11-10 热度:
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 作为自己创业的美容院老板,时时刻刻都会面临着与人沟通谈判的境况,店铺选址需要与人谈判,项目合作需要与人谈判,美容院的拓客更是一种变相的与人谈判,掌握良好的谈判技巧不仅可以让自己在实际的商业活动中争取到利益最大化,在日常生活中也能更好的与人相处,获得更多的人脉,并将人脉转化成财脉。

    当与不同的人打交道时,要根据对方的思维习惯用不同的说话方式和节奏,比如对面谈判的是一位年轻人,说话直接简短,那么我们说话也应当直切主题,不可拖拖拉拉遮遮掩掩的,如果双方的思维和语言方式不在同一语调中,会造成鸡同鸭讲的局面,谈判的气氛就容易不耐烦,沟通不畅的时候,人们会更加的坚守底线和要求,很难去协调。
    谈判毕竟是一种商业层次的活动,在商言商,商业的核心就是交换,那么谈判的时候要需要弄清楚对方的核心和底线,在谈判中不能一味的退让,如果对于谈判的内容双方产生了分歧,那么要学会在不损失或者尽量损失小的情况下,变换替代方案去满足双方的要求,比如说与房东谈房租的时候,在价格上有分歧的时候,可以从签约时长和附加条款方面去协调互换。
    谈判中需要敏锐的洞察力和观察力,在交谈和聆听中弄清楚对方的言外之意,弄清楚对方的核心诉求是什么,很多时候,我们在沟通中没有真正的搞明白别人的弦外之音,对争取自己的利益增加了不少障碍。谈判之前一定要弄清楚互相的利益重合点,博取到对方的信任,同时在谈判中要控制好自己的情绪,尽可以的调动起别人的情绪,做到理智,引导被人顺着自己的思维走。
    美容院老板除了掌握一定的沟通谈判的说话之道,还需要保持不断的学习能力,形成自己的逻辑思考能力和语言组织能力,生活中要想说服别人,首先必须要能清晰准确的说清楚事情和细节,再者需要精准的分析能力,最好的说话之道,必然是让对方心服口服,比如像顾客推荐一款产品的时候,必须要先要分析清楚顾客的身体和皮肤状况,再结合店里所有的产品像顾客分析说明为什么适合她有什么养的作用,口头上的压制并不是说话的核心,最高明的谈判结果是接受事实之后心悦诚服。
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