新上任的店长如何管理好美容院的员工?

时间:2018-11-10 热度:
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   一、新店长如何树立自己的威信

  对一位新上任的美容院院长来说,出任店长之后,员工可能会有两种表现:第一种就是认真工作,小心谨慎,想要向店长靠拢,第二种就是态度上会比较的冷漠,甚至有时候会违反相关的制度和标准,想要看店长的反应态度。

  所以对于新上任的店长来说,在工作中一定要严格的遵守店里的相关制度和标准,在发现员工的问题时要及时的指出并帮助解决,同时在对待员工的时候也要恩威并施,要在严厉之余让员工感觉到领导的度量和宽宏。

  此外,作为店长,在日常中要尽可能的在员工面前展现出自己的专业能力,比如一些专业的知识,一些实际的操作手法,突发状况的处理能力和协调能力等等,这些都能够让员工重新定位你,认识你,最后信服你,就能尽快的在员工中树立威信。

  二、老员工的管理

  对于店长来说,既然领导委任了这个职务,就证明是看重你的能力的,所以店长在工作上就要多跟员工沟通,要大胆管理,对于不服从安排的员工,首先要弄清楚,为什么他们会不愿意服从管理,是因为你的做法不合适还是因为一些其他的原因,如果老员工是因为心里不平衡而对抗你,就可以抽时间跟他认真的谈一谈,态度可以谦和一点,但是该指正他的地方也不要避讳,大家都是成年人,都可以讲道理,同时也要向老员工表明,自己上任的时间毕竟不是很长,可能有不是很清楚的地方,还是需要大家的多多指教的,在工作中也不是存在着谁压制谁的问题,都是想把工作做好罢了,都是一种责任。

  另外在工作中要多给同事关注,要认可他们的优点,帮助他们认清自己的短板,并且帮助大家修整自己的不足,这样才能得到员工的信赖和钦佩,所谓得人心者得天下,这样自己的发展机会也会更多一些,在上级领导来巡查的时候,可以多向领导夸一夸自己手下的员工,让员工感觉到你对大家的维护和认可,也有利于提高员工的凝聚力,不仅能让他们更加努力的工作,也能让他们更加全力以赴的支持你的工作和安排。

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