一、高效率
现代人的时间都是很宝贵的,谁都不喜欢和拖拖拉拉的人打交道,美容院在接待顾客的时候也要做到高效率,这样的交往关系才会清爽利落,一个效率高的人,必然是一个说话做事都条理分明的人,这样的人在给顾客介绍产品和项目的时候也更有针对性,成交起来也会更快一些,高效率的人会让人天然的产生一种信赖感,也有助于提高成单率。
二、万全的准备
俗话说,机会都是留给有准备的人,想要提高成单率,自身的能力一定要强,自身能力包括对美容院产品和项目的熟悉程度,对美容院顾客需求的把握程度,对销售技巧的掌握程度,只有自身本领过硬,才能够敏锐的找准成交时机,毕竟有的时候,成交的机会也是稍纵即逝的,都说销售是有一定的运气,但是所有的运气其实都是实力的一个积累,毕竟这个世界是不可能一路靠运气走完的,一个完全的准备能够大大的提高成单率,也可以说是成单的运气。
三、得体的态度
想要提高成单率,想要做好销售,就要在沟通中对自己的态度拿捏得体,做销售的时候难免会碰到各种各样的人,想要提高成交率,就要学会一种见人说人话,见鬼说鬼话的本领,见人说人话见鬼说鬼话并不是说要做一个满口谎话的人,而是说对待不同的人要用不同的态度,比如对待比较文静的顾客就要温柔一点,对待活泼的顾客就要爽朗一点,这就是一个得体的态度,另外在做销售的时候,该强势的时候就要强势,比如有时候在合适的成交时机,该逼顾客的时候就要逼一把,有的时候顾客的权衡也就在那一念之间,迟迟的做不好决定,在这种时候,美容师就要在背后推顾客一把,等到把单签了,顾客可能也就尘埃落定了,不再去想了,但是需要注意的是,逼顾客成单的时候,一定要是选择适合顾客的产品和项目,如果说东西对顾客没有效果,美容师单纯为了业绩逼顾客一把,后续可能会有很多的麻烦。