如何提升美容院美容师的形象

时间:2018-11-10 热度:
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   形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合,在流动中留下的印象。形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。

  形象有三个层次,第一是和谐,外在形象整体和谐统一;第二是美感,五官、皮肤和体型要有美感;第三是个性,内在的气质和个性突显。

  服饰是视觉工具,不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现,保持在各种场合下镇定自若的心态。

  声音是人类交流中最有力的乐器,一个动听声音应该是饱满的,充满了活力,能够调动他人的感情,能够强化你的美好形象。富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙,而是需要腹腔的支持。一个善于沟通的人首先应该是一个听众。一个优秀的听众,能激起谈话者的情绪、思维,甚至开阔谈话者的创造力。

  说与听,是相辅相成的,首先要注意的就是音量,说话太吵太闹,显得没有素质;说话太小声会让听者很累;语速太快,一是别人听不明白;再就是听上去象吵架一样,所以不要语速太快。别人正在说话,不要抢话。说话时不要指手画脚,说话,一定要看着别人的眼睛,低眉顺眼是底气不足,无法取信于顾客。

  当你与顾客交流时,以顾客为中心,要快速的适应顾客的说话和行事风格,但不要让顾客的气场压过自己,一个能征服顾客的人,一定是要能让顾客折服,这就是形象也就是个人魅力的作用。

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