从健康的角度出发，去阐述美容保养和健康的关系，会让顾客耳目一新，对你充满注意力，要记住，越是有钱人，越怕死，所以你跟对方谈健康养生，她一定感兴趣。

　　当你要说服顾客的时候，从顾客的角度提供省钱的方案是非常好的一个切入角度，替顾客算钱，能拉近美容师和顾客之间的距离，让顾客觉得两人是一个阵营里的，最会让顾客交钱的美容师，都是最会给顾客算账的人，因为女人都喜欢算计，算来算去发现原来这么省钱，立马一拍大腿，做了!

　　顾客最担心的就是她怕没效果、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等，所以美容师要不断的把顾客的顾虑和担心消除，给她承诺和保障，要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。

　　从顾客所需的角度出发，要给顾客推荐的项目正是顾客需要的，当你确定方案后，要不断的跟顾客强调，这正是你需要的，这正适合你，正是两个字代表了顾客的利益，会让沟通更有效。要把在美容院做过的成功案例给顾客做适当的展示，并对美容院的美容师做出包装，能大大的增加顾客的信赖。

　　维护好老客户，要从消费后建立良好的关系，先要了解客户做完护理后的心理，你搞不清这个问题，怎么做客情维护和二次开发铺垫，已成交顾客维护的核心思路：给关心，给信心，给信息，让顾客做完像吃了定心丸一样!。

　　美容院产品销售很大时候不只是销售的产品，更多的是销售的心理感受，把顾客的心抚慰熨帖了，顾客就产生了认可，就愿意在你这里消费，人的形象外在是内在心理的一个呈现，一个每天都很快乐开心的人，状态一定不会差，通过技巧征服顾客的心，那就是美容院的本事，三分靠专业，七分靠人性，这就是美容师应该具备的素质，所有的产品销售技巧都是建立在对人性的洞察和把握之上，所有的顾客需求也是建立在顾客的欲望之上，找到人心的切入点，就是最好的技巧。