某旅游景点经过近两年的筹备，将于2008年5月1日正式对外开放，为了保证顺利开业，迅速扩大景点知名度，经过市场前期调研，结合原有经营经验，特指定出本开业营销方案。本方案含前期筹备方案、市场营销开拓方案（含商业开发方案）、市场策划推广方案、试营业及开业典礼方案、后续营销指导意见五方面。

 

　　总体目标：顺利开业 迅速提高景点知名度 拉高营业收入营销目标：开业7天（含试营业）销售收入180万人民币 五月份营销收入210万（含散客门票，团队收入30万）（如遇不可控制因素影响，营销目标另行调整）完成XX馆内商业点招商到位80%以上,建立XX、XX、XX及本地旅行社营销渠道,与周边三个以上景点串成旅游线路,建立稳定的营销团队.

 

　　景点推广目标：在XX省内形成唯一的XX——某旅游景点知名度在XX地区、XX地区、XX地区建立景点知名度本地及周边县市做到轰动效应营销时间：2008年3月——5月31日营销策略：

 

　　1、市场开拓：散客为主 周边目标市场以团队为主2、市场推广：省级媒体品牌栏目覆盖XX地区主流媒体覆盖、本地户外、互动商家结合推广周边市场利用旅行社渠道推广、结合旅行社推广媒体推广3、目标市场：锁定XX、本地客源、拉动XXX、XX、XX等市场旅行社及学校、企事单位团队市场启动推广周期：

 

　　1、        户外：3月20日启动2、        互动商家4月1日——7月1日3、        XX地区主流媒体4月10日—5月10日（电视、电台、报纸等，网络提前）4、        省级媒体4月20日——4月30日（电视、报纸等）5、        旅行社媒体4月1日启动推广主题：第四代都市型XX XX省最大展示面积XXXXXXXXX首个XX市场营销部人员齐心协力 完成各项指标为终极目标。

 

　　一、前期筹备期3月1日——4月26日序号        工作任务        完成目标        完成时间        备注1        梳理本馆营销部工作及目标        统筹招商销售策划团队        3月9日2        制定营销部框架薪酬体系加强团队        提交合理、可行的方案        3月12日        试行3        制定开业营销方案及目标        创新、可行、针对性强        3月8日4        编制营销部管理制度及营销手册        适合XXXXXX可行方案        3月9日5        完成本景点门票政策旅行社合作方案        结合XXXXX等经验可行性        3月10日6        完成营销部人员招聘培训工作        挑选出领军人物提高业务能力        3月17日7        编制XXXXX开业媒体广宣计划        形成可行性方案提交公司审批        3月20日8        前期媒体洽谈筛选        对意向投放媒体达成合作思路        3月20日9        完成本景点VI、馆内标识系统应用设计        形成标准体系能交付制作应用        3月25日10        完成媒体发布设计稿件文案策划        能与广宣发布计划衔接        4月10日11        景点吉祥物设计打样确定        应用商业经营 媒体宣传中        3月15日12        制定商业开发计划完成招商目标        确定进驻商家完成协议签定        3月15日        专案13        市场前期预热方案及互动商家方案        组合出有效创新的可执行方案        3月20日        专案14        完成开业营销费用的预算编制        可提交公司审批可行        3月18日15        营销合作协议、招商、广告协议制作        供公司、财务等部门领导审核        3月15日16        3月17日营销人员市场开拓启动        走出去，拉进来，17        旅游线路组合        组建3条线路        4月1日以上计划需部门各位员工及公司各层领导、部门指导配合完成。

 

　　前期筹备工作繁重，需要及时沟通，鼓舞士气，提高战斗力，能形成一个具有创新能力、执行能力、凝聚力的团队。现执行每天15分钟的早会、每周六周会制度，以便及时沟通发现问题解决问题，同时推进各项工作前进。

 

　　二、市场营销开拓方案（含商业开发方案）2008年起国家实行新的节假日政策，传统的五一黄金周改为一天公休，两天调休，把后面的时间分摊到其他传统假日上，好处在于每年节假日多，时间缩短，短途旅游线路将会得到本地游客的青睐，XXXX整个游程需要2-3个小时，属短程景点。不利在于原五一节黄金周后4天将成为上班期，游客将会大幅下降，甚至是迅速进入黄金周后的淡季期，对项目前期资金回收周期拉长；因此在制定本阶段营销政策的时应充分考虑这些因素，制定出更为合理的市场目标，推广策略，营销策略等。

 

　　营销要点（以时间序排列）：

 

　　迅速打开旅行社游客组织渠道，保证五一假期结束的4——7日的团队客流加快工程进度，力争在4月26日能如期试营业，26日——30日成为市场预热期开业典礼时间放在4月28日，保证媒体新闻宣传力度5月4日——7日（甚至更长时间） 能接待旅行社、企事业单位团队，拉高开业赢收指标5月份抓住学生春游的尾巴，4月份争取与部分学校达成旅游意向馆内及广场商业创新组合，合作方式，招商目标要明确（一）、散客市场开拓散客市场开拓主要途径以大了力度广宣及活动推广来实现，XXXXX本身就是一个非常大的亮点，在XX是第一个也是唯一的XXX，因此，在推出来就会成为市场的聚焦点，散客也将是XX主要群体，开业的广宣力度、策略将会决定项目成败，也将会影响公司战略发展规划，通过广宣手段扩大知名度，建立景点号召力，完成销售目标，建立营销渠道。（广宣方案见后章节）手法：1、大力度广告覆盖；2、互动商家力度加强；3、新闻点炒作；4、XX电视台品牌栏目《同年哥讲新闻》，XXXXXXX专题报道；5、试营业期间邀请重点学校的老师及优秀学生代表免费参观；通过以上手法，拉高市场热度，为五一市场散客市场的爆发蓄积能量。

 

　　（二）、试营业预热市场4月26——30日根据项目建设进度，及项目运营计划，本馆将在4月26日具备游客接待条件，而本阶段则是正常的工作期，市场客流不会有爆发机会，因此考虑本阶段成为项目推广集中期，让媒体聚焦本项目，让游客在五一前能在大程度的受到景点信息的冲击，同时也让XX能通过试营业磨合现场管理及查漏补缺。主要有以下目标任务实现。

 

　　1、试营业发现不足及时纠正弥补；2、4月28日举办开业典礼仪式，加大媒体新闻宣传力度；3、邀请目标区域旅行社负责人踩线，建立市场通路；4、邀请重点学校老师学生参观，迅速在学生市场传播景点信息。

 

　　（三）、开业典礼开业典礼一般情况放在五月一日，但为了能给五月一日接待游客的时间更足，提高黄金期的收入，让游客能更早的进馆，建议开业典礼仪式放在4月28日举行，这样也可以邀请到部分领导参加，也能在开业前新闻媒体报道力度、宣传热点到最高，如果在五一开业，那么新闻宣传将会在五一之后才能见报，这样就宣传机会将会错开。开业典礼注重的是媒体宣传力度，现场保证有序、大方即可。

 

　　（四）、团队开拓接待上量 5月4日——7日对于刚开业的XXX，前期团队量不会太大；目前本馆面临的是开业的黄金周变成3天，那么销售量将会受到大幅影响，销售量将会降低1/3左右，为了能保证销售目标的完成，各类团队市场开拓一上来就要处于猛攻态势，要市场营销工作做得更到位。前期也可以在销售政策上适当灵活、优惠，让团队能来，来了能回去传播，起到口碑推广效应。

 

　　（五）、五月春游学生市场开拓根据以往经验，春游学生团队不会就集中在3、4月，5月份也是存在时间空间的，为此，在五月份假期结束后的将以春游市场接待为主要目标，在3月、4月就要提前做好学生春游市场开拓、定单接洽。

 

　　（六）、招商政策及计划某旅游景点在项目设计之初非常重视商业经营的规划及运营，做几个创新，但我们同时也要看到的是本景点还是一个传统的XXXX，虽然努力创新，求变，实质上的变化还是很少。但在商业规划设计上的确比XX、XX做得有独到之处，现面临的是商业自营还是招商家经营，是分成还是收租金等问题。根据前期筹备工作情况，及目前项目进度工作周期的需要，目前还是以寻找合作商家共同经营，融入分成与收租金模式组合，同时寻找更多的商业开发机会。在开业稳定后进一步进行商业的开拓运营。目前工作计划及目标如下：

 

　　1、场地商业的开发，以分成和租金结合。

 

　　A、一楼大视窗前面商业经营的毛绒玩具、旅游纪念品采用分成方式，分成点将会在25%——30%之间，本区块按照以往经验及市场预测，赢收在15万——20万区间，视游客市场情况定。

 

　　B、其他商业采用统一包干制（除二楼原影院设置区域外），经营范围设定，统一管理。目标数值为20万——22万，不含装修费用。

 

　　C、原影院区块，现准备开发成为品牌产品售卖区。预期在8万左右。

 

　　D、馆内广告牌：主要以配套大项目招商广告为主。单独售卖赢收不高。

 

　　E、海景套房：目前还未明确经营思路。计划位活动场所或公司接待用，对外招商需进一步完善功能及服务。

 

　　2、门票广告：目前正在洽谈，报价在15万左右，成交地价在12万左右。

 

　　3、楼顶广告牌：面积600平方，以XX广告牌市场行情，最低售卖价格在40万左右。（审批进度抓紧）4、汽车展示XX、会做XX的木地板等商业开发还在进行中、XX广告等。

 

　　目前还是以保证海洋馆能正常开业的配套商业进场为目标，多种思路多手法去实现商业价值最大话。

 

　　根据以上初步计划XXXXX商业赢收预计在：90万/年左右。

 

　　三、试营业及开业典礼方案（一）、试营业试营业由于涉及到公司各个部门，目前是要紧抓工程进度，完善设计制作等各项工作，充分发现问题，解决问题，保证节日能以最好的状态迎接游客。市场营销部将以公司总体部署为中心，结合部门工作特性，做好以下工作：

 

　　1、策划部完成馆内标识标牌及馆外旅游参观路线引导等制作物件的设计施工到位。明确拿出项目进度时间表。

 

　　2、策划部完成开业典礼方案的策划筹备，落实到具体公司、人。

 

　　3、销售部完成旅行社渠道的建设，并邀请相关负责人踩线，参加开业仪式。

 

　　试营业的主要目的是让媒体聚焦景点，扩大市场影响力，让市场热度急剧生温，引爆五一节日旅游。同时要查漏补缺，让景点接待能力能磨合成功。

 

　　（二）开业典礼方案：

 

　　开业典礼是为了向社会传递XXX相关信息，建立政府相关部门及领导、新闻媒体、旅行社及企事业单位团队市场关系的建立，XXXX开业主要目的还是以市场推广，形成社会关注焦点为目的，力求新意强，社会关注度高，简节大方。

 

　　时间：2008年4月28日上午9点左右地点：XXXX外广场或乐园门口广场选其一主办单位：XXXXXXXXXXXXX协办单位：XXXX、其他单位邀请人员：

 

　　政府相关领导：

　　新闻媒体：

 

　　旅行社负责人：

 

　　互动商家及学校领导：

 

　　参与团队：学生团及社会人士费用预算：

 

　　开业方案见附件一四、后续营销指导意见1、要建立在稳定的营销团队，物色能统领团队的营销部经理。

 

　　2、营销工作的统一性，XXXXX营销团队框架需要简明，不宜设立太多的副职及区块，建议由一个营销经理负责制，统一组织落实市场销售、招商管理、策划等工作。

 

　　3、营销薪酬体系要建立一个明确的指导思想，激励机制要突显，建议采用目标考核制。

 

　　4、营销工作需要得到经营团队的高度重视，充分给予配合，一些政策要灵活。

 

　　5、营销活动策划要常变常新，同时要加强与其他场馆的学习交流。

 

　　6、2008年度营销活动事件建议：

 

　　时间/节日        活动安排        活动目标        备注六一儿童节        亲子游 快乐XX童话节        开拓儿童市场         365天父母陪孩子的一天端午节        XX祭屈原         短线游 新闻炒作        以制造事件来制造热点6月——8月        儿童夏令营开展        保持市场热度        要紧密与学校合作7月——8月        小小主持大赛        开拓儿童市场        暑假学生关注度 参与8月        水下动物奥运节 动物也奥运        保持市场热度        减少奥运热旅游冷的影响9月——10月        2008XX乐园XX狂欢节        开拓国庆节市场        与乐园合作，XX大活动中秋节        XX赏月 虚拟XX世界        新景点推出        推出科幻XX实验9月9日        感师恩 情似海 教师免费游        让教师去传播本馆        掌握方法 让老师去带学生11月——12月        XX宝宝大赛培养未来市场        家庭卡 市场热度6        视情况确定规模12月        圣诞节XX平安夜         热度 情侣市场        与乐园合作2009年元旦        俄罗斯美人鱼        制造新的亮点        视市场接受度情人节        XXX浪漫夜派对        情侣市场 包场        多个群体市场开发春节        世界的XX、XX的XXX        开拓外籍游客 聚焦        炒作 减少外国商人春节的孤独 要上新节目3月——5月        XX科普知识校园巡展        春游市场        活动宣传 团队开拓5月        XXXX节 XXXXX展        制造亮点        与XX资源经验分享注意事件营销，营销要结合市场情况开展策划，开拓工作