1、 方案一定要建立在对客户产品有一定认知与了解的基础上。

 

　　切忌一开始接触客户就给客户推荐方案，这时候你得到的结果是可想而知的。试问你连对方卖什么、怎么卖、主要卖到什么地方去都不知道，请问你的方案会有什么吸引力？

　　2、 千万不要在方案当中出现“钱”（价格）。

 

　　“钱”大家知道，这是好东西，你去的目的和老板购买你产品的目的都是为了它。但是如果你在方案当中出现了这个“钱”字，那你就完了（可能说的有点绝对）。因为一旦出现了这玩意儿，老板看到方案的第一件事就是拿出计算器，看看这张纸得花他多少人民币。你自认为你自己做的方案非常到位，但是其结果是可想而知。因为老板看了你的价格后已经没有信心再去看你方案的价值了！

 

　　3、 方案一定要详细到位。

 

　　老板所有生产的产品都是你方案的内容，你不要帮他去人为地舍弃产品，那怕是他所占的比例有多么的不起眼。因为在老板看来，这些产品都是他的子女，只不过有些子女现在争气一点，而有些子女还需要多多培养。（在满足相关性原则下，覆盖面要尽可能广。）

 

　　4、 一定要以企业的产品来套你想销售的产品，而不是相反。

 

　　一般业务员的销售习惯是：老总，你看，我们最近又推出了一个什么什么新产品，对你们的……帮助会很大。其实老板希望你关心不是你自己的新产品，而是他现在在生产的产品。所以，我们在制作方案的时候一定要以企业的产品为基准，站在企业的角度来解析你的方案。这样的方案我深信老板更容易接受。

 

　　5、 方案里的产品推荐顺序一定要从低到高（尤其是3721产品），而不是相反。

 

　　一般销售人员的方式：介绍产品从最贵的到最便宜的。其结果便是让老板觉得，你们的产品一个不如一个；销售员自己的底气也越来越不足。

 

　　6、 一定要让客户了解到你方案（产品）真正价值后再行报价。（尤其重要）

 

　　7、 千万不要直接告诉客户你现有产品有什么促销政策。

 

　　因为所有的老板都会有一个讨价还价的脾气，在这个时候用上促销政策可以为打折留一条出路。

 

　　8、 千万不要为方案中的某个产品降价。

 

　　因为你一旦降了价，他会始终都觉得你降得还不够多，对你方案的性价比也会有疑虑。更何况3721严禁降价销售。所以我们一定要向老板灌输：产品的降价也就意味着服务的降价。方案可以讨论、可以改动，但价格不能动！

 

　　9、 方案的制作一定要让客户参与其中。

 

　　所谓的关系营销（relationgshipmarketing），是以系统的理论为指导思想，将企业置身于社会经济大环境之中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销活动的实质是识别、建立、维护和巩固企业和顾客及其诸如消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织等相关利益主体的关系活动。传统营销理论强调的是过程性分析，只注重通过一次性交易、有限的顾客承诺来吸引更多的新顾客，提高销售额，实现企业的赢利目标。而关系营销不单纯注重一次性交易，更多是通过与顾客建立良好的合作关系来保留更多的顾客。它是对传统的营销理论的变革和进一步发展，是适应社会环境的变化的一种新的营销理论，是二十一世纪的营销理论发展趋势。