1 试图打印时，系统没有任何反应

　　答：
　 （1）计算机的打印功能主要由Windows中的设置控制。先使用Windows确定Windows中的打印机设置是否正确。
　 （2）如果Windows 的打印机设置正确，请查看Word中的打印机设置，确认所选打印机与使用的打印机一致。请单击【文件】|【打印】命令，然后在【名称】框中单击要使用的打印机的名称。
　 （3）请确认在【打印】对话框中选择的页面范围与要打印的页面一致。
　 （4）如果在试图打印文档时，Word停止响应，则请更新的打印机驱动程序。

　　2 打印到最后出现一张空白页

　　答：
　　一些空白段落可能堆积在最后一页。若要查看段落标记，请在【常用】工具栏上单击【显示/隐藏编辑标记】按钮。如果在文档的最后一页看到不包含文本的段落标记，请将之删除。然后单击【常用】工具栏上的【打印预览】按钮，来查看打印后的文档显示并确认文档的尾部不再出现空白页面。 

 　　3 无法打印多篇文档的属性信息

　　答：
　　在Word 的早期版本中，可使用【打印】对话框，让Word一次打印多篇文档的属性信息。现在Word 的打印功能已更新为与其他 Windows 程序一致，不能一次打印多篇文档的属性信息。但是仍可一次打印一篇文档的属性信息。

　　 4 没有打印机所需的纸型

　　答：
　　可能正在打印一篇用其他语言版本的 Microsoft Word 创建的文档，并且该文档格式设为用于其他纸型。
　　若要使 Word 将文档格式设为您的打印机的纸型并仅用于当前打印会话，请单击【文件】菜单上的【打印】命令。在【缩放】选项组下，在【按纸型缩放】框中选择要使用的纸型。Word 将对页面进行缩放以适应您选择的纸型，类似于复印机上的“缩小/放大”功能。
　　如果原先创建的文档用于A4纸型，但您要打印信封纸型；或反之亦然，也可以指定 Word 总是对文档进行适当的缩放。可单击【工具】|【选项】命令，再单击【打印】选项卡。然后选中【允许重调 A4/Letter 纸型】复选框。

　　5 打印出的文字与屏幕上的显示不同

　　答：
　 （1）可能正使用草稿字体显示文字。解决方法是，单击【工具】|【选项】命令，再单击【视图】选项卡。在【大纲视图和普通视图选项】下，清除【草稿字体】复选框。 
　 （2）Word可能正在打印文本的草稿。请单击【工具】|【选项】命令，再单击【打印】选项卡。清除【草稿输出】复选框。 
　 （3）使用的打印机可能不支持文档中的字体。请将文档中的字体更改为TrueType字体，该字体在打印的页面上的外观与在屏幕上的显示相同。或者将字体更改为打印机中可用的字体。若要查看可用的打印机字体，请在【常用】工具栏上的【字体】框中进行查找，如是，说明打印机字体，如是，说明是TrueType字体。 
　 （4）文档中的字体可能在打印机上可用，但没有与之相应的屏幕显示字体。系统将使用代替的TrueType字体在屏幕上显示文字。请尝试将文档中的字体更改为TrueType 字体。 
　 （5）无法打印动态文字效果。如果文档中的文本是动态的，将以基本文字格式打印文字，例如加粗或斜体，但无法打印动态效果。 
　 （6）如果要以高于目前桌面打印机所用的分辨率来打印文档，可以创建打印机文件。打印机文件保存文档中必需的信息，使换行、分页符以及字符间距等均保持不变。只要文档中的字体在打印机上是可用的，则任何使用相同打印机语言（例如PostScript语言）的打印机都可打印该文件，打印结果也符合计算机的输出结果。而且，使用打印机文件可以在未安装 Word 的计算机上打印该文件。 
　 （7）使用页面视图。在页面视图中，您可查看诸如页眉、页脚或图形对象等对象在打印出的文档中的位置，以及在屏幕所显示的打印文档中的位置。在打印预览中，您也可利用缩小和放大文档的功能，查看文档打印后的情况，并可同时查看多个页面。

　　6 文本超出页面边界

　　答：
　　请确认所选的打印机是您正在使用的打印机。请单击【文件】菜单上的【打印】命令，然后在【名称】框中单击要使用的打印机的名称。 
　　请确认已选择了正确的纸型，选择方法是，单击【文件】菜单上的【页面设置】命令，然后单击【纸张】选项卡。 

　　7 打印出的页面版式不正确

　　答：
　　可能正在打印用其他语言版本的Word 创建的文档，并且该文档的格式设为使用其他的纸型。若要使Word将文档格式设为您的打印机的纸型并仅用于当前打印会话，请单击【文件】菜单上的【打印】命令。在【缩放】选项组下，在【按纸型缩放】框中选择要使用的纸型。Word 将对页面进行缩放以适应您选择的纸型，类似于复印机上的“缩小/放大”功能。

　　8 插入分页符后，页面无法打印

　　答：
　　如果用户无意中将一个手动分页符设为隐藏文字格式，并且指定不打印隐藏文字，则Word 将忽略手动分页符。新的页面不会在打印预览中显示（单击“文件”菜单上的“打印预览”命令可进行打印预览），并且无法打印新页面。
　　若要删除隐藏文字格式，请首先确认可以看到手动分页符：则切换到普通视图，在需要的情况下单击【常用】工具栏上的【显示/隐藏编辑标记】来显示或隐藏文字。然后选择分页符，单击【格式】|【字体】命令，然后清除【隐藏文字】复选框。

　　9 打印主控文档时，每节的开头都显示错误的页码和页眉

　　答：
　　若要在整个主控文档中使用统一的节的格式（例如页码、页眉或页脚），请在主控文档中设置这些格式。
　　若要更改单独子文档的页码、页眉或页脚，请打开子文档并设置所需的格式。

　　10 打印文档时某些文本被裁掉了。

　　答：
　 （1）由于大多数打印机都无法打印到纸张边缘，因此需要有最小的页边距宽度设置。如果页边距设置得太窄，Word 会显示消息【有一处或多处页边距设在了页面的可打印区域之外】。若要防止某些文本丢失，单击【调整】以自动增加页边距宽度。如果忽略此消息而试图打印文档，Word将显示另一条消息询问是否继续。
　 （2）还可以通过使用标尺或【页边距】选项卡（单击【文件】|【页面设置】命令）来手动设置页边距。请注意，最小的页边距设置取决于打印机、打印机驱动程序和纸张大小。若要确定最小的页边距设置，请参考打印机说明书。

　　11 无法打印部分页面边框

　　答：
　 （1）检查边框页边距：边框的位置可能太靠近页面边缘。多数打印机无法一直打印到页面的边缘，尤其是页面的底端。对于不同的打印机，页边距和页面边缘的最小间距不同。若要调整页面边框的边距，请单击【格式】|【边框和底纹】命令，单击【页面边框】选项卡，然后单击【选项】按钮。根据需要调整【边距】选项组中的设置。 
　 （2）检查页面边框和文本之间的间距：可能是页面边框和文本之间的间距使得边框超出了页面页边距宽度。若要调整该距离，请单击【格式】|【边框和底纹】命令，再单击【页面边框】选项卡，然后单击【选项】按钮。单击【度量依据】下拉列表的【文字】选项。然后再根据需要调整【边距】选项组下的设置。 
　 （3）检查页边距：可能将页边距设为太靠近页面边缘。请调整页边距

　　12 打印文档时无法打印图形

　　答：
　 （1）可能正在草稿模式下打印。若要打印文档中的边框和图形，请单击【工具】|【选项】命令，单击【打印】选项卡，然后清除【草稿输出】复选框。
　 （2）请确认选中了【图形对象】复选框以打印图形。方法是，单击【工具】|【选项】命令，单击【打印】选项卡，然后选中【图形对象】复选框。 
　 （3）可能正在试图打印链接的图形的域代码，而不是图形本身。请单击【工具】菜单上的【选项】命令，单击【打印】选项卡。清除【域代码】复选框。
　 （4）系统的内存可能不足。请执行下列一项或多项操作：
　　@ 退出正在运行的所有其他程序。
　　@ 保存要打印的文档，然后关闭已打开的所有其他窗口。
　　@ 切换到页面视图，然后单击【工具】|【选项】命令，单击【视图】选项卡，然后清除【图片框】、【状态栏】、【垂直标尺】、【水平滚动条】和【垂直滚动条】复选框。
　　@ 切换到普通视图，然后单击【工具】|选项】命令，再单击【视图】选项卡。在【样式区宽度】微调框中键入“0”（零）。
　　@ 隐藏工具栏。单击【视图】|【工具栏】命令，然后清除所有复选框。
　　@ 退出 Word，然后重新启动。
　　@ 退出所有打开的程序，然后重新启动计算机。
　　@ 断开任何网络连接，然后退出驻留程序 (TSR) 和其他经常运行的应用程序。 

　　13 无法打印文档背景

　　答：
　　文档背景设计用于在屏幕上查看而不是打印。如果使用【格式】菜单上的【背景】命令创建的背景，则无法打印。
　　若要在页面上添加可打印的背景、边框或底纹，请使用【水印】命令（单击【格式】|【背景】命令）或【格式】菜单上的【边框和底纹】命令。