1.自圆其说。这需要有脑筋急转弯的本事,小梅的故事就是一个好例子,不但解决了窘境,还让人感觉说得顺理成章。这是对付说错话的最高招。
2.玩笑搪塞。一发现自己说错话,你可以马上说:“呵呵,玩笑话,这是开玩笑啦!”虽然语言转换会比较生硬,但也算为自己找了一个台阶下台。对方即便将信将疑,一般也不会过分追究。
3.转移话题。这需要你在说话的时候有足够的警觉,比如一发现听者的表情不对,就说:“对了,我那天在商店看到一款新的篮球鞋,很帅的!”说错话采取转移话题的方法,最大好处就是可以分散大家的注意力,淡忘你之前说话的错误。
4.自我调侃。要是说出了与当下场合不符的话,可以自我调侃,说:“真不好意思!天气够冷的了,我还说了冷场的话……”大家笑一笑,尴尬一般也会随之解决。
5.立即道歉。这是最诚实,往往也是最有效的解决方法。特别在说话错误比较严重的时候,再没什么别的招数,比真诚地承认错误更能让人信服的了。不但能消除别人心中的不快,还能赢得别人对你的尊敬。
有效的道歉方法
道歉在我们的人际关系中起着重要的作用,它能体现我们的大度,同时让人们看到我们的谦恭、懂礼。道歉不是只有一句简单的“对不起”,在不同的场合,我们要学会利用不同的道歉方法来表达 自己真诚的歉意,这会让我们的人生充满阳光。
1.陈述自己做错事的原因
当错误已经酿成的时候,我们首先要坦率地向对方承认错误,真诚地道歉,能使对方的怒气渐渐平息下来。然后再从主客观方面出发,向对方分析自己做错事的原因,述说自己的难处,在一般情况 下,对方都会理解我们的苦衷。
2.夸大自己的错来求得原谅
有时我们在道歉时,对方会不理会,面对这种尴尬的局面,我们最好能用一些轻松的方法让对方放下架子,比如,不断夸大自己的过错。当你这样做时,一是意味着已经了解自己的错误,并且愿意 去承担责任,二是希望得到对方的谅解。有时你越夸大自己的过错,夸大到夸张的地步时,对方往往会忍不住笑出来,这时也就代表他原谅了你。
3.用书面的方式道歉
有时在道歉时,口头上的“对不起”并不能体现我们的诚意,而当道歉的话语落到文字上时,会给人一种很正式的感觉,相比之下会更有分量。我们可以给对方写一封措辞委婉的道歉信,意思简单 明了即可,不要掺杂太多的个人情绪。这种方法既能显示出你的真诚,还可以免去双方见面的尴尬场面,是一个好方法。
4.请别人代替你道歉
在某些特殊场合中,我们不方便公开道歉时,可以求助于第三人的帮助。这个方法一是可以避免尴尬,二是第三人可以代我们求情,对方碍于他人的面子,可能就不再追究。
怎样做个会说话的人
1.风格明快
生活中大多数人不喜欢晦暗的事物,即使草木也需要阳光才能生长。同样,给人阴沉感的谈话,会让人有疑虑感、厌恶感及压迫感。反之,说话简洁明快,则容易让人接受。
2.声音独特
有的人说话的声音给人一种享受,因为他她.的嗓音实在是很动人。他们她们.谈话时,非常注意说话的声音,而选择说话的声音,完全依靠他们她们.的天赋、个性及所要表达的情感而变化。有条件 的话,你可自我充当对象,把自己的话录下来再仔细地听,你可能会吃惊地发现,自己说话竟有那么多毛病。这样经常检查,发音的技巧就会不断提高。
3.语气肯定
每个人都有自尊心,很容易因为某些微不足道的事就感到自尊心受损。如此一来,你要在谈话中稍不注意说话的方式方法,他(她)会立即反射性地表现出拒绝的态度。所以要对方听你说话,首先得 先倾听对方要表达些什么。所谓“说话语气肯定”并不是指肯定对方说话的内容,而是指留心对方容易受伤害的感受。
4.语调自然
自然的声音总是悦耳的,在交谈中我们应该注意,交谈不是演话剧,无论你是什么样的语调,都应自然流畅,故意做作的声音只能事与愿违。当你交谈的对象不是一个人,而是许多人时,应采用以 下的技巧:当前一个人声音很大时,你开始说话时就可以压低声音,做到低、小、稳;当前一个人音量较小时,你的开始句就要略提高嗓门,清脆响亮,以引起大家的注意。
最讨人喜欢的说话方式
1.多提善意的建议
当一个人关心你时,只要这份关心不会伤害到自己,并且对方还提了一些善意的建议,你当然会欣然接受,对这个人产生好感。那么,反过来你对别人若也如此,别人也会同样对你产生好感。
满足他人自尊心最佳的方法就是善意的建议。对方是女性时,仅说“你的发型很美”,只不过是句单纯的赞美词;若是说“稍微剪短,看起来会更可爱”,对方定能感受到你对她的关心。若是能不断 地表示出此种关心,对方对你必然更加亲切信任。
2.偶尔暴露自己一两个小缺点
有时坦率地暴露缺点,反而会迅速获得对方的信任,给对方留下一个正直、诚实深刻的印象。
只是暴露自己的缺点并不是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来,如此做,反而使人认为你是个毫无可取之人,因而丧失了你的信任。
暴露的点只要一两个就可以了,可使他人把这一两个缺点和其他部分联想在一起,因而产生其他部分毫无缺点的感觉。但这绝不是狡诈,只是交际的策略和需要。因为也没有人会拿自己的缺点和别 人交往。“这个人有点小缺点,但是其他方面挑不出毛病来,是个相当不错的人”类似上述的想法就能深深植入他人的心中。
3.记住对方所说的话
一位心理学家应邀去演讲,不料主办方却问他:“请问先生的专长是什么?”他颇为不高兴地回答:“你请我来演讲,还问我的专长是什么?”
招待他人或是主动邀约他人见面,事先多少都应该先收集对方的资料,这是一种礼貌。换句话说,表现自己相当关心对方,必然能赢得对方的好感。
记住对方说过的话,事后再提出来做话题,是表示关心的做法之一,也是说话的策略之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定 会觉得很愉快。在面试时,不妨引用主考官说过的话,定能使主考官对你另眼相看留下深刻的印象。