有句俗话说:职场如战场,在一个公司里,同事不仅是竞争者,同时也是合作伙伴,在介于两种关系中,要处理好同事间的关系还是有技巧的。那么,怎么和同事聊天找话题呢?
1.主动交流沟通,人与人感情的建立往往在于长时间的交流与沟通,对于同事间的关系也是如此,在工作之余可以主动找同事聊聊天或者一起去喝杯咖啡,时间一长,对方的戒备心理就会减弱,两个人的感情也会变得越来越好。
2.适当赞美,在职场上每个人都希望得到别人的肯定,所以在职场中要善于发现别人的优点和长处,并且适当的时候对别人加以肯定和赞美,这样不但让对方对自己更有信心,而且在以后的相处中更加融洽。
3.保持合适的距离,职场不同于学校,在学校里朋友间可以亲密无间,但在职场上要学会与同事保持适当的距离,每个人都有自己的私人空间,有自己的隐私,切忌八卦别人的隐私,随便翻别人的文件,这样会给人留下不好的印象。
4.善于合作,职场上很多时候同事之间需要合作,在一个团队中千万不能搞个人主义,要学会与团队成员沟通,同心协力完成工作,如果合作过程中出现分歧可以用适当的交流方式去化解,如果自己负责的部分出现问题也要主动承担相应的责任。
5.善于倾听,很多时候刚来到公司的新人觉得无法融入到同事的圈子,这时候我们可以先倾听一下同事之间平时喜欢聊什么话题,喜欢什么节目,然后找适当的时候融入到同事聊天的圈子中,另外在工作中多倾听对方意见,重视对方意见,这样不但有利于自身的发展,也留给同事一个好印象。
6.学会化解矛盾,同事之间出现矛盾是很正常的事情,当出现这种状况时不要硬碰硬,这样对双方都没有好处,这时候我们要学会换位思考,如果不是很严重的矛盾可以选择主动打破僵局。
与同事沟通的技巧
1.尊重他人,随和待人。每个人都渴望得到别人的尊重,尊重别人也就等于尊重自己。所以,在与同事的接触中,办公室人员要牢记:不该问的话坚决不问,不该开的玩笑坚决不开,不在任何同事面前说三道四。对每一位同事都平等相待,千万不要因为对某个人有意见或看不惯,就不愿于与其说话,这样很不利于团结。有时简单的一声问候就能营造和谐的氛围,使工作顺利开展。
2.常常微笑,和对方有眼神交流。俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
3.讲究诚信,宽容待人。诚信是人与人之间沟通的基础。我们在与同事相处时,要树立“诚信第一”的观念,答应别人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某种原因没有做到,也要诚恳地向对方说明,取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病,不能挖苦讽刺;对于听到的一些关于议论自己的言论,也用不着去追根问底,要以一颗平常心对待,有则改之,无则加勉。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕碰碰,这时,要学会主动找同事和解,只要真诚地向对方解释清楚,相信一定会赢得对方的理解。总之,宽容是一种美德,它会让周围的人更加尊重你。
4.在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立。这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
5.面对不同年龄层的人,聊不同的话题。和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
6.关心他人,有良好的协作精神。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽;同事在生活中遇到了难处时,要在精神上或者物质上及时给予帮助,使他感受到温暖。某些工作需要与同事配合进行时,要学会主动承担责任,不斤斤计较。这样,会让同事认为你是一个很好的合作伙伴,从而愿意与你共事,工作的效率也会提高很多。
办公室同事沟通技巧
1.新闻事件,新闻事件天天有,讨论新闻是大家乐此不疲的,例如女士比较喜欢社会、娱乐、文艺上的新闻,而男士则喜欢经济、体育等话题。
2.家庭成员,就像很多妈妈喜欢分享育儿经验一样,当然这种话题不建议谈得太深入,还要避免把家里的一些矛盾或者问题让同事知道太多,一般建议分享开心的事就好。
3.运动,每个人对运动的喜好都不一样,但总会喜欢一两种运动,无论是作为参与者还是观看者,对于女士可能更加喜欢谈健身、塑身、养生等话题。
4.书籍,如果你的同事有热爱读书的,近期畅销书、知名度很高的作家最近的新作都是不错的话题。
5.旅行,旅行是很好的话题,途中的见闻趣事让去过的产生共鸣,没去过的感到好奇,而且会让大家觉得你见多识广。
6.美食,民以食为天,不管你是会做,还是最近试过哪家馆子不错,都可以聊一下,如果你稍稍钻研一下,有些美食的背景以及背后的故事也有很大学问的。
不能跟同事诉说的话题
1.家庭情况,不管是你本人的家庭情况或者其他同事的家庭情况等话题都请不要带到公司里面,做到公私分明。
2.同事绯闻,作为一个职场人如果你经常聊同事或者领导的话,就好像成为公司里面的长舌妇,同事会对你敬而远之。
3.议论上司或领导,职场内每个人都是一个独立的个体,所以说每句话的时候都要想好即将面对的结果,而且经常议论领导会下降自己工作的积极性。
4.薪资问题,每个行业的薪资不同,不同单位的薪资也不同,公司一般会要求员工对自己的工资进行保密,在这种情况下,大家就不要到处宣扬了。
5.公司机密,不管你是公司普通员工还是公司高层,多多少少都会涉及公司机密,这是绝对不能在职场里面讨论的话题,否则就是严重违反职业操守。
6.野心勃勃的话,野心每个人都有,如果你不断公开自己的进取心,公司同事会自然而然把你当做敌人,所以平时大家应该姿态放低一点,这是一种自我保护。