如何巧妙化解尴尬

时间:2018-08-10 热度:
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在生活和工作中,人们经常会遇到对方提出一些意想不到的问题,如会议上、应聘时、媒体采访中,这些问题往往非常敏感,不好回答。一旦回答不好,就会让自己陷入一个非常尴尬的境地。那么,对于这些尴尬的问题,我们就要想一些应付的对策。这些如何巧妙化解尴尬的技巧可以应用:

偷换概念

指利用词汇本身意义上的多义性和歧义性来“掉包”,采取彼此取代的办法,刻意造成一种理解上的误会,来达到某种目的。

20世纪80年代,在一次记者招待会上,一位外国记者别有用心地问作家王蒙:“请问50年代的你与80年代的你有何相同与不同?”

“50年代的我叫王蒙,80年代的我也叫王蒙,这是相同之处;不同的是,那时我20岁,而现在我则50岁了。”王蒙不慌不忙地抬起头,从容不迫地回答道。

这个问题看似简单,但记者的用意非常明白,是想让王蒙谈一谈对中国形势的看法。王蒙抓住记者问题中只提到关于年代的变化,故意曲解,以自己姓名和年龄的同与不同,替换了国家形势的同与不同。回答得既幽默机智,又没有让外国记者得到任何信息。

以谬治谬 

指当提问者提出某种不合理要求或指责时,不予反驳,而是提出与对方类似的反问句,以其矛戳其盾,让对方自相矛盾,最终达到峰回路转的效果。

有一则历史故事是这样说的:

隋朝有一善辩者。一次,有人问他:“腊月时,家人被蛇所伤,怎样医治?”

他应声答道:“取五月五日南墙下雪涂之,即愈。”

对方反唇相讥:“五月五日哪里有雪?”善辩者笑道:“腊月何处有蛇?”

问话之人以谬论相刁难,其用意无非是企图给善辩者造成一种进退两难的局面。而回答者则正好抓住对方的“谬论”,以谬治谬,以其矛攻其盾,让对方的问题不攻自破。

转移话题

指当他人提出一个自己一时回答不了的难题时,试着转移话题。看似在回答问题,实际上是把问题从另一个角度引申了出去。

在一个小型联欢会上,坐在观众席上的一名女子问赵本山:“听说您在全国笑星中出场费是最高的,一场要一万多元,是吗?”

赵本山没有回答对方提出的问题,而是先问道:“你的问题提得很突然,请问你是哪个单位的记者?”

“我是一家电器经销公司的。”女子回答。

“那你们经营什么产品?”

“有录像机、电视机……”

“一台录像机卖多少钱?”

“四千元。”

“如果有人出四百元,你卖吗?”

“那当然不能卖,一种商品的价格是由它的价值决定的。”女子回答得非常干脆。

“那就对了,演员的价值是由观众决定的。”面对如此不好回答的问题,赵本山巧妙地将话题岔开,以一种类比的方式,回答了这位女子的提问。既答复了对方的提问,又回避了正面回答问题的尴尬。

借物类比

指借用一事物或其他事物的特征来代替对事物实质性问题直接回答的方法。既让对方明白,又避免了自己陷入尴尬境地。

在纽约国际笔会第四十八届年会上,有人问中国代表陆文夫:“陆先生,你对性文学怎么看?”陆文夫说:“西方朋友在接收到礼品后,往往当时就打开来看。中国人恰恰相反,一般都要等客人离开以后才打开盒子。”

陆文夫巧妙地用一个生动的借喻,把一个敏感棘手的难题给解释开了,中西不同的文化差异体现在各个方面,也体现在文学作品的民族性上。陆文夫的回答,既是对提问者所提问题的拒绝,也没使提问者感到难堪,以至于影响到双方的继续交流。

答非所问

每个人都有自己的隐私,尤其是女人,在自己的内心深处,都有一块不希望被人侵犯的领地。但是,偏偏就总有好事者,对别人的隐私格外感兴趣。如果你也遇到了这样好奇的人,你会怎么办?如“年龄几何?”、“收入多少?”、“夫妻感情如何?”等等,这些纯属个人的隐秘问题,让你不想回答,又无法回避。

最好的回答就是答非所问。女人对自己的年龄是最敏感的,如果你被问到年龄,你可以这样说:“我是不是看起来很显年轻啊!”收入问题也是每个人都不愿意随便透露给别人的。如果对方一定要问,就这样回答:“我属于有产阶级,但不是资产阶级。”这样,既不得罪对方,也不会让对方的目的得逞。

自我解嘲

自我解嘲(自嘲)是用戏谑诙谐的语言,通过表面的嘲笑和贬低,达到某种目的。自嘲的目的不是故意放大自己的短处,而是在看似刻意嘲弄的同时,为自己解除另一种尴尬,有“醉翁之意不在酒”的意味。在一次外交官招聘面试中,有这样一个问题:你是否想结婚?你的婚姻计划是什么?

这是一个很难回答的问题,回答想结婚,对方会拒绝录用;回答不想结婚,可能会被认为有心理障碍。很多人在这个问题面前败下阵来。

轮到一位女博士了,这位女博士年龄也不小了但还没有结婚,而且,女博士虽然内在条件不错,精通几门外语。但是,其外在条件不是特别好,相貌平平而且体型有些偏胖。当她同样被问到这个问题时,她很严肃地回答道:“关于这个问题,我暂时还没有这个计划,毕竟目前还没有小伙子可以配上我的体重!”

就这一句自嘲式的回答,竟然让她顺利地通过了考试,她被成功录取了。女博士的自嘲,让这个别人无法回答,也没有答案的问题,有了一个圆满的答案。而作为外交官的招聘方,要的也就是这样的不能回答又必须回答出来的答案。女博士用自嘲成功地为自己找到了满意的工作,这不能不说是她的聪明所在。

让你尴尬的问题有很多,应对的方式则更多。只要你是个聪明的女人,自会找到应对的方式。

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