如何巧妙结束谈话

时间:2018-08-10 热度:
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人们常说,写文章要有“龙头、豹肚、凤尾”,意思是说,文章的开头要漂亮,中间的内容要充实,结尾要画龙点睛,具有特色。其实,谈话也是如此,古人说“行百里者半九十”,不管你的谈话开场如何精彩、内容如何充实,如果没有一个好的结尾,那么谈话的效果就会大打折扣,因为话说到最后,虽然已经让对方有了一个大致的印象,但还是需要进一步加深这种印象,不要给人一种虎头蛇尾的感觉。那么,如何巧妙结束谈话呢?

卡耐基认为,当对方已经基本上了解你的意思时,就应该考虑让谈话有一个完美的结尾了。但很多人都不知道如何结束谈话才算是完美,他们往往会这样说:“我的话讲完了,现在,我要结束自己的谈话了。”这是一句废话,既然话讲完了,赶紧坐回自己的座位即可,为什么还要强调一遍呢?而且这对于与你谈话的人根本没有任何意义。

林肯就任美国总统的时候,美国正处于内战爆发的边缘,为了劝阻南部的民众,林肯准备发表一篇演说,他自己设计的结尾是这样的:“不满的国人们,在你们的手里,抓住了内战爆发与否的动力,如果你们自己不做侵略者,政府是绝不会攻击你们的。你们虽然不曾立下一定要推翻政府的誓言,我却有一种神圣的约言,要决心保护政府和扶助政府。在你们没有立誓不破坏政府之前,我绝不会畏缩而不去卫护政府。‘战争?和平?’这个严重的问题,完全操在你们的手中!”

没想到,当时的国务卿席华特看了这个结尾之后,很坦率地告诉林肯:“这个结尾有些鲁莽,容易激怒南部的美国人民。”林肯于是请席华特帮自己重新拟定一个结尾,并最终采用了。席华特的结尾是这样的:“我们是朋友而不是仇敌。虽然我们的情绪,有时候相当紧张;但我们的友情,却不能因之而破裂,我们绝对不应该成为仇敌的。神秘的音乐,将奏出全国统一的欢歌,通过每一个战场,烈士的坟墓,到广大地域的生灵和家园里。”

很明显,席华特的结尾没有了容易惹怒南部人民的唐突之辞,反而充满了优美的诗意,达到了友善的顶点。

很多人在与别人谈话的时候,都会犯与林肯类似的错误,他们不懂得如何给谈话加上一个完美的结尾,而是简单粗暴地让自己的谈话中止,容易让人摸不着头脑——就好像一个人在说的正高兴时,突然拉开门走了出去,而听他谈话的人却不知道他到底要干什么。

还有的人在谈得差不多时,不知道如何结尾,于是就把一句话翻来覆去地说,有人将这比作捉牛,捉牛的正确做法应该是抓住牛的尾巴,这样可以在自己遭遇危险的时候及时松手,而翻来覆去说同一句话的人却抓住了牛角,牛没有被捉到,他也不敢轻易松手,只能不停地跟牛绕圈子。

谈话的结尾,应该起到画龙点睛的作用,因为结尾是对谈话内容的总结,你必须用尽量精准的语言把你的目的、对方的要求进行准确的概括,让谈话到达高潮的戛然而止,给人留下无穷的韵味。在将要结束谈话的时候,要先理顺一下自己的思路,让谈话层层递进,在结尾处引用一两句名言,名人的言论,古今的谚语,都可以用来增加你演说结尾几句话的力量。只有这样,才能让读者感受到你的语言魅力。卡耐基曾经说:“我讲演的次数越多,越觉得想出各种情形都能适用的演讲法则是完全不可能的。大半还得看事情、时候、地方以及听众的情形而变更,大家都应该像圣保罗所说的‘各自去想救出自己的办法’才好’。”

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