求人办事该怎么说话?中国人把用夸张的语言恭维别人称为“戴高帽”,这种行为在世界各地都比较流行。每个人都或多或少有一点维护自身形象的自我意识,简单来说,这种心理状态就是虚荣心;给别人“戴高帽”,实际上就是满足对方虚荣心的一种行为。
尽管很多人对此不屑一顾,但是有些时候,给对方戴上一顶“高帽”,确实能帮助你实现自己的目标。比如说,你有事想求别人帮你办,可是对方并不愿意帮你。在这种情况下,你可以给在某一方面对他大加恭维,以激起他的虚荣心,如果他不按你说的去做,就会有损自己的形象。于是为了保持自身形象,对方一定会答应帮忙的,这样一来你的目的也就达到了。
哈瑞靠出租公寓为生,在他的所有房客中,有一位叫做帕克的中年男子对住宿条件要求十分苛刻。在租约上,帕克写明要租6个月,可是现在只住了2个月就要扬言搬走,根本不理会租约上写了什么。当时正值冬季,房屋很难再租出去,哈瑞为了避免损失,就打算找帕克谈谈,让他按租约上的条款办事:如果非要搬走的话,必须付清6个月的房租300美元。
哈瑞来到帕克的门前,正准备进去和他“理论”一番,可就在这时,他突然想到了一个问题:这位帕克先生脾气很暴躁,跟人和人说话都没有好态度,自己如果冒冒失失地要求他按租约的规定办,两个人一定会大吵一番的。想到这里,哈瑞改变了计划,于是轻轻地敲了敲门。
帕克打开门把他请了进去。随后,哈瑞说道:“帕克先生,我听说您准备马上搬走,可我相信那不是真的。从我与您的接触来判断,我觉得您是一位很讲信用的人,不会轻易作出这样的决定。”
帕克听了哈瑞的话,没有任何表示,于是哈瑞又向他提了一个建议,让他把正在决定的事好好考虑一下,如果确实决定要搬走的话,哈瑞说他不会有任何异议。临走之时,哈瑞还不停地说帕克是一位讲信用的人,一定会遵守租约的。
过了一个星期,帕克主动来找哈瑞,说自己一定会住到期满的,并且把房租一分不少地交给了哈瑞。在生活中,这样的例子很常见,一个人也许没有意识到自己有什么过人之处,可是如果别人对他的某一方面(也许是弱点)大加称赞,他为了维护自己的形象,也要在这方面表现得非常出色。帕克就属于这种情况,也许他根本不在乎什么讲信用,可是哈瑞一个劲儿地说他是个讲信用的人,他自己就会用一个“讲信用的人”的标准来约束自己,以树立自己的形象。
有的时候,你求别人帮你办事,可是人家以“能力有限”为由拒绝你,你该怎么办呢?对付这样的人,你同样可以尝试给他戴上一顶“高帽”。你可以无限夸大对方的能力,甚至可以把他比作“超人”——当然,一定要态度诚恳,不能太过虚伪——这样一来,他为了维护自己“超人”的尊严,必定会尽全力帮你的。
杰克是一家广告公司的业务经理,有一次,他为了赶进度,不得不让一位资深策划师提前上交他为本公司所做的广告策划案。
那位策划师在业内非常有名望,很多大型广告公司都经常与他合作,现在,杰克所要面对的就是这样一个人,他感到压力很大。
杰克来到策划师的办公室,把自己的意思简单地说了一下,那位策划师听了以后十分惊讶:“什么?原本一个星期的策划案要在四天之内完成?哦,我可不是上帝!”
杰克见策划师接受不了这样的条件,就说道:“说实话,这样的速度一般人确实很难达到,不过我相信,您一定可以做到!我知道您的能力,所以才跟您谈这件事。如果换成旁人,我是绝对不会提出这样的条件的。”
策划师被杰克这么一恭维,显然不能否认自己“业内权威”的身份,于是就非常痛快地答应了下来。
由此可见,恭维是说服的一种独特手段。当我们直接求别人办事却没得到应允时,不妨用一下这种“戴高帽”的办法,只要你的要求别太过分,只要对方自尊心较强,你就一定会得到满意的结果!