说话要具体不要模棱两可

时间:2018-08-10 热度:
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同样的一句话,在不同的情境下说出来,就会产生不同的意思,有的甚至截然相反。“祸从口出,病从口入”,在办公室里说话尤其应该小心,因为你不知道你说的哪句话就得罪了别人——你本来说的是一种意思,但别人却听成了另外一种意思,这并不是危言耸听,很多人就是因为话没有说明白而给自己招来了祸患。所以,说话要具体不要模棱两可
 

中国古典名著《三国演义》中,记载了这样一个故事:曹操刺杀董卓失败,连夜逃出洛阳,结果在半路上被陈宫抓到,陈宫敬慕曹操忠义,抛弃官职跟着曹操一起逃走,两个人走了很久,又累又饿,这时,曹操突然想起父亲的结拜兄弟吕伯奢就组在附近,于是和陈宫两个人来到了吕伯奢家里。

吕伯奢吩咐家人准备饭菜,自己亲自到镇上去买酒,曹操和陈宫正在休息,突然听到后院有磨刀的声音,他们很奇怪,于是悄悄来到后院,只听有人说道:“捆起来再杀。”曹操一听这句话,以为吕伯奢的家人是要杀自己,于是就和陈宫拔出宝剑,把后院的人杀了个干干净净。等到他们来到厨房,发现地上躺着一头捆好的猪,这才知道是错怪了吕伯奢的家人。

作者罗贯中写这个故事的目的在于表现曹操多疑的性格,但如果吕伯奢的家人在说话的时候把要杀的对象说明白,也许就不会发生这样的惨剧了。

这虽然是小说中虚构的故事,但放在今天来看,依然十分有用。比如上司交代下级做什么实情,如果说话过于模糊,那么下级就很可能做的不合老板心意,甚至完全违背老板的意愿;比如同事之间互相帮助,一不留神,就很可能让自己的话变得语义模糊,你想表达的意思与对方理解的意思正好“拧”了。

第二次世界大战时期,德国为了在短时间内逼迫英国投降,经常会派飞机轰炸伦敦。英国空军并没有被吓到,而是时刻保持警惕,勇敢地与敌人作战。一天,伦敦大雾弥漫,这时,天空中突然飞来了一架来历不明的飞机,英国空军赶紧操纵战斗机起飞迎敌,等到他们飞到近前,才发现那是一架中立国的民用飞机,于是飞行员赶紧与指挥部联系,把飞机的情况告诉了指挥部,并请示是否应该按照惯例将其击落,指挥部的回答只有短短的三个字——“别管它”,于是,英国飞行员万弹齐发,顷刻间就把那架飞机打了下来。结果,英国政府为此付出了一大笔赔偿金才算了事。

一句短短的“别管它”,实在让人无法确定它到底要表达什么意思,也许指挥部的意思只是说“不要干涉它,让它自由飞行”,但一心想着保护国家安全的飞行员却理解成了:“不管它是哪国的飞机,先打下来再说”。

在职场中,虽然不会出现因为一句话没说明白就害死人的情况,但也千万不可掉以轻心。你说的话如果不够清楚明白,就很容易让人产生歧义,真要出了差错,那可真是公说公有理,婆说婆有理,谁也扯不清、道不明。不管你如何辩解,你在老板心目中已经留下了这样的印象:“这个人太年轻,做事不太牢靠。”所以说,当你要说话之前,一定要先想想,是否会让人产生误解,如果容易产生误解的话已出口,那么就应该及时进行补充说明,以免同事在错误的道路上越走越远。

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