争执或者争吵,没有哪一方不认为自己是正确的。实际上在争吵中是没有胜者的,即使你在争吵中占了上风,也得不到什么好处。为什么呢?因为你伤害了对方的自尊心,甚至因此而失去一个朋友,或树了一位敌人。所以,得理时也要让人三分。
《宋名臣言行录》中记载了宰相吕蒙正的故事。吕蒙正中进士后没几年就当上了参知政事,在当时相当于副宰相之职。
有一天早晨上朝,听到有人隔帘指责他资历太浅不能居参政之职,吕蒙正装作没听见。随行的同僚要为他追查说此话的人,吕蒙正却说:“如果我知道这个人的姓名,我还会耿耿于怀,这有什么好处呢?再说,不追究此事,对我也没有什么损失。”正是因为有着这般的宽容大度,吕蒙正辅佐太宗巩固了宋初的统治,成为一代名相。
在生活中,有些人专和别人作对,差不多成了习惯,无论别人说什么,他总要照例反驳。他自己本来一点成见没有。不过你说“是”时,他一定要说“否”,到你说“否”时,他又说“是”。这是最可怕的习惯,冒犯的人很多,而且每每不自知。
为什么会这样呢?因为他不喜欢听取别人的意见,心目中只有自己,而且他自以为比别人高明,事事要占上风。
即使你的见识真的比别人高明,这种态度也是要不得的。你简直不为对方留一点余地,好像要使他窘迫到无路可走,才觉得满意。这种习惯使你与朋友或同事疏远,没有人肯提供给你一点意见,更不敢向你进一点忠告。你本来是很好的一个人,但不幸你有一点爱和人抬杠的脾气。
当与别人发生矛盾的时候,不要急于指责对方,这样只会让自己变得更加愚蠢。在批评对方的过失之前,应该首先检省自己有没有过失,如果有就要要以坦然心面对。当然,这绝对不是委屈自己,而是能让你在对方面前彰显睿智、占尽先机的大好机会。
有一天,李继柏到书房准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿。他刚刚在书桌前坐好,电灯熄灭了。
李继柏立刻跳了起来,奔向大楼地下室,李继柏知道可以在那儿找到这位管理员。当他到达那儿时,发现管理员正忙得很,管理员把煤炭一铲一铲地送进锅炉内,同时一面吹着口哨,仿佛什么事都未发生似的。
李继柏立刻对管理员破口大骂,长达5分钟之久。最后,李继柏实在想不出什么骂人的词句,只好放慢了速度。这时候,管理员站直了身体,转过头来,脸上露出开朗的微笑,并以一种充满镇静及自制的柔和声调说道:“呀,你今天早上有点激动吧,不是吗?”管理员的这句话就像一把锐利的短剑,一下子刺进李继柏的体内。
想想看,李继柏那时候会是什么感觉。站在李继柏面前的是一位文盲,管理员既不会写字也不识字,虽然有这些弱点,却在这场战斗中打败了他,更何况这场战斗的场合以及武器装备都是李继柏自己所挑选的。
当我们做错了事免不了会受到责备时,何不自己先认错呢?听自己谴责自己比挨别人批评不是好受得多?你要是知道某人准备责备你,你自己先把对方责备你的话说出来,他十有八九会以宽大、谅解的态度对待你。
罗斯福总统对于他的反对党总是和颜悦色地说:“亲爱的朋友,妙哉妙哉,你到这里来和我争执这个问题,真是一个妙人!但在这一点上,我们两个的见解自然不同,让我们来讲些别的话题吧!”于是他会施展出一种诱惑的手段来,使对方放弃自己的意见,而去接受他的观点。
这确实是一个好方法。无论那些成功的人采用什么方式去驾驭别人,我们可以注意到的是,他们第一步是“避免争论”,他们的策略是以“迎合别人的意志”及“免除反对意见”来感动人的。
清代郑板桥说,在通往佛殿的小径上,既有鲜花又有毒素,可见佛能包容。又说,兰草有了荆棘的护卫,生长得越发旺盛。这兰草就是君子,荆棘就是小人,君子离不开小人的滋养,他能容纳小人,如此他就成为君子。人生在世,不必一意求取功名,能够平平安安地过一生,也就心满意足了;有恩于人,固然是件好事,但也无须耿耿于怀,希望对方报答。做人处世,只要不招致他人怨恨,也就算是成功了。