在人际交往中,每个人都希望自己能受到别人的喜爱和欢迎,那么在与人沟通时,如何聊天才能吸引对方,得到别人的喜爱和欢迎呢?
一位哲人说:“谈论对方感兴趣的事物,对方一定会很乐意的。”在与人沟通时,要想赢得对方的好感,就必须谈话入心,而要想谈话入心就要先了解对方的兴趣所在,并以此作为与对方交谈的话题,这是打破谈话僵局、拉近双方距离、增进双方感情的良策。比如对方说他喜欢花草,我们就可以跟他讨论有关花草的问题,因为那是他最感兴趣的话题。当我们跟他谈论这样的话题时,他会感觉到我们对他的尊重和关切,理所当然就会对我们产生好感了。
一个年轻人打算向一位老中医学习针灸技术,为了博得老中医的欢心,他在登门之前先做了一番调查。他了解到老中医十分爱好书法和绘画,于是临时抱佛脚,浏览了一些书法和绘画方面的书籍。起初,老中医对他态度比较冷淡,于是,年轻人针对老中医爱好书法、绘画的特点,及时改变了策略:他看到老中医书桌上放着几幅刚刚画好的字画,便一边欣赏字画一边赞赏道:“老先生这幅墨宝字写得雄浑挺拔、开阔雄伟,画画得惟妙惟肖、栩栩如生,真是让人大开眼界啊!”这种不失时机的赞美,顿时让老中医心头升腾起一股愉悦感和自豪感。接着,年轻人继续说:“老先生,您书画上写的是颜真卿所创的颜体吧?”这么一问,老中医的态度立刻变得热情起来,话匣子也被打开了。接着,年轻人针对所谈论的话题继续挖掘,步步深入、环环相扣,致使老中医精神大振、谈兴大发。最后,老中医欣然收下了这个弟子。
由此可见,在人际交往中,能够满足他人的兴趣是我们赢得良好人际关系的关键。在与人交谈时,我们不能只顾着自己的喜乐或爱好,而应该时刻顾及对方的兴趣和感受,唯有如此,对方才会觉得荣幸,才会对我们产生好感,从而使我们在不知不觉中达到自己的目的,并赢得对方的友谊。
某公司业务员去客户家洽谈业务,偶然看到客户的书桌上放着几本金融投资方面的书。这位业务员立刻敏锐地感觉到,客户对金融投资比较感兴趣,于是,就和客户聊起了有关金融投资的话题。结果两个人聊得热火朝天,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,一直聊了两三个小时,依然觉得不尽兴。
直到中午,客户才突然意识到已经聊了很久了,于是急忙向业务员问道:“你今天来是为了业务上的事吧?”这名业务员立即抓住机会给客户做了详细介绍,客户听完之后,略微思考了一下,然后说:“好的,如果没问题的话,咱们今天就把合同签了吧!”
投其所好,谈论对方感兴趣的话题,不但能使对方心情愉快,而且能让我们顺利实现交谈的目的,可谓一举两得、皆大欢喜!
欧阳修说:“话不投机半句多。”但是,只要我们在交谈时抓住了对方的兴趣所在,然后投其所好,不仅不会“半句多”,而且会千句也嫌少,越谈越投机、越谈越尽兴、越谈越入心,进而赢得对方的好感和友谊。