水杯留有空间，就不会因为再加入一些水而溢出来；气球留有空间，就不会因为再灌一些空气而爆炸；说话留有空间，就不会因为出现“意外”而下不了台。所以，说话要留余地。
 

“美酒饮到微醉处，好花赏到半开时”，饮酒饮到微醉，才能体会到饮酒的快感和乐趣；赏花赏到半开，才能欣赏到花的美丽和芬芳。说话、处世给自己留下一点空隙，留有一点余地，才会有转身和回旋的空间。就如同两车之间的距离，留一点缓冲的余地，才能保障双方的安全，并随时调整自己，进退有据。

某项工作任务难度很大，老板打算将它交给一个很能干，并且自己很器重的下属，交接时老板问道：“这项工作难度很大，有没有问题？”下属拍拍胸脯说：“绝对没问题，您就放心吧！”一周过去了，工作没有任何进展。老板问他进度如何，他只好如实回答：“不如想象中那么简单！”尽管老板说他已经尽力了，但对他的能力已经有所怀疑了，并且把工作转交给了其他人。

在这则案例中，下属由于把话说得太满，没有给自己留任何回旋的余地，结果不但把自己弄得很没面子，还招致了老板的质疑。这就告诉我们，说话时要懂得给自己留余地，千万不要把话说得太满。因为在这个世界上，没有什么事是绝对的，凡事总有个意外，而这些意外并不是人所能预料和改变的。说话留有空间，就是为了“容纳”这些意外的发生。

在日常生活中，如果你是个够细心的人，就不难发现，很多公众人物在面对记者提问时都偏爱用这些字眼：可能、大概、或许、尽量、估计等，这些字眼都带有不同程度的不确定性。他们之所以这样回答记者的提问，就是为了给自己留一点儿空间，好“容纳”意外的发生；否则一旦把话说死了，结果却事与愿违，那将是很糗、很没面子的！

在日常工作和生活中，我们说话也要像“答记者问”一样，不要把话说得太死。比如上司交托给我们一项工作任务，我们当然没权利不接受，但是接受时最好不要说“保证没问题”或“绝对没问题”，而应该代之以“应该没问题，我全力以赴”之类的话。因为用不确定的语句可以降低对方对我们的期望值，倘若我们不能顺利地完成任务，对方也会因为对我们期望不高而用谅解代替不满；倘若我们能出色地完成任务，对方往往会感到喜出望外，而这种“增值”的喜悦通常会给我们带来很多好处。

再比如，别人有求于我们，如果我们能帮上忙，当然要答应对方的请托，但千万不要向对方打包票，而应该代之以“我尽量”“我试试看”等字眼。之所以要这样说，一来可以为自己留条后路，以防事情办不好而显得难堪；二来也无损于我们的诚意，而且更加显示出我们的谨慎，对方会因此更加信赖我们，即便事情最后没有做好，对方也不会责怪我们。

又比如，我们不慎与别人交恶，这时候千万不要口出恶言，更不要因一时冲动而说出“势不两立”“老死不相往来”之类的绝情话，不管谁对谁错、孰是孰非，最好闭口不言，以防将来需要携手合作时没有“后路可退”。

说话不留余地就等于不留退路，要么是、要么非，要么成功、要么失败的简单逻辑已经不再适合于这个复杂多变的社会。为此付出的代价有时是我们无法承受的，与其跟自己较劲，不如多用一些缓和的、圆滑的、不确定的说话方式，这样我们才能在人际交往中收放自如，立于不败之地！