论一个人会说话的重要性,不论在职场,生意场还是官场上都应该奉行先说后做的原则。找工作需要口试,做生意需要谈判,当总统也要先拉选票。俗话说:兵马未动,粮草先行。一样的道理,做任何事情之前,都应该先把事情说清楚,只有说好了目标导向,才能开始“做”。兵马不动,粮草先行最多损失的只是一些粮草,而粮草不动,兵马先行的话恐怕就要伤筋动骨了吧?先说和先做,孰轻孰重,一看自明。
1.先说后做的法则
不是光说不练傻把式,也不嘴上功夫终得浅。说话是思想的外衣,而做事是靠思想去指导。所以只有把话说得恰到好处,才能把事做得干净利落。
小到一个家庭、一个企业,大到整个国家,无论要做什么事情,首先以“商量、讨论”为开端,为什么?因为只有商量好了、讨论妥了,这件事才有成功的胜算。商量、讨论用什么,用语言。在做任何事的时候都有一个无形的法则在指导着人们,那就是先说后做的法则,如果违背了这个法则先做后说或者先做不说,那后果是不堪设想的。
很多时候,如果你想做一件事,也必须用说话去争取,如果你说不过别人,说不出你的想法,那这件事也会泡汤,只有说得恰到好处,才能把事做得即顺利又干净利落。
冯刚在大学里是个不被看好的学生,大家都喜欢听他说话,但背后也不知是出于嫉妒还是什么,总是说他“油嘴滑舌”。可大学一毕业,走上工作岗位,冯刚却是他们班级里工作最出色的一位,他总是和同事交流自己的想法,在公司的会议外他的“意见”总是顺利的变成“建议”,他想做的事情,总是能凭着三寸不烂之舌争得领导的同意,所在工作岗位上如鱼得水,每句话都落地有声,为他带来意外的收获。在同学聚会上,大家都说他是因 为伶牙利齿才做成了那么多别人想都不敢想的好事。
很显然痛冯刚就懂得先说后做的法则,用说赢得人心、用说赢得信任,也用说做成想做的事,用说赢得辉煌的成就。
一位美国总统这样批评他的女秘书:“你这件衣服很漂亮,你真是一个迷人的小姐,只是我希望你打印文件时注意一下标点符号,让你打的文件像你一样可爱。”女秘书当然明白这是什么意思,从此打印文件就很少出错。这是说得恰到好处,事做得干净利落的典型例子,试想一位总统可谓是最有权势的人,说话都如此考究,只是为了把事做得更完善一些。
说话是知识、勇气、智慧的集合,如果把这些发挥到极至,还怕事情做不好吗?
2.能说会道好办事
“能说话,好办事”这是古往今来被无数事实证明了的。
“这年头,办个事儿真难啊!唉!”现实生活中,人们常常听到这一类的抱怨。有些人在办事的过程中,两眼一抹黑,既没有门路也没有关系——其实这也没什么,因为大多数人都是这样。关键在于有些人天生不善言谈,把本来可以抓到的机会和有用的人都轻易地放掉了。有些人懂得说话的艺术,有一张好嘴巴,他们办起事来游刃有余。
言谈的力量是巨大的,它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了成千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一次充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。
当然,现实中的事情不需要这么多豪迈和激情,只需要一点小小的艺术,能说会道、打动人心的艺术。生活中,我们需要求人,需要说服人,需要维系人与人之间融洽的关系。有些人不会说话,结果总让自己活在进退不能自如的紧张和压迫之中,每天气喘吁吁,惊惧不安。有些人懂得说话的艺术,有一张好嘴巴,如果他们本来平庸,这张好嘴巴能让他们出类拔萃,如果他们本来出色,这张好嘴巴令他们更加锦上添花。
说话与办事,是一个人在社会生活中两项最基本的活动,也是体现一个人社会化能力最重要的两个方面。个既不会“说话”,又不能“办事”的人,即使读的书再多,问做得再精,城府玩的更深,我们也很以难相信他会有多大的作为,如果从关心的角度出发,倒反而会替他将来的生存总是担忧。而一个既会“说话”又能“办事”的人,在现代社会却完全称得上是一种难得的人才,那些成就大事者无一不是从这类人中产生;退一步,这种人即使是为别人工作,也是块“梨馍馍”,到哪儿都是宝贝。能说会道好办事,这是所以人都应该信奉的格言。
说话有“术”,“能说会道”是一种本领。古有“一语千金”之说,可见,会说、巧说是何等重要。我们应重视“说”的作用,讲究“说”的艺术。在日常生活中,注意语言的学习与积累,针对不同的场合和对象,选用最得体,最恰当的语言来表情达意,力争获得最佳的表达效果,从而也获得最佳的做事效果。