俗话说得好，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。所谓心理共鸣法，就是要消除对方的对立情绪，赢得对方的信任，营造一种相对融洽的气氛，从而为自己铺平道路，使对方从心理上愿意接受你的劝说或主张。那么，怎样跟客户寻找共同话题呢？
 

在日常的交涉中，很难让人一开始就与你产生共鸣，往往都是先引发对方与自己交谈的兴趣，经过一番深刻的对话，才能让彼此更加了解。当你尝试说服他人或对另一人有所求的时候，这样的心理共鸣法也同样适用。当然，最好先避开对方的忌讳，从对方感兴趣的话题谈起。同时也不要过早暴露自己的意图，使人产生排斥与反感的情绪，最好是让对方一步步地赞同你的想法，然后不由自主跟你交谈了之后，不自觉地认同你的观点。

只有找到与对方共同的话题，和对方产生共鸣，才能将彼此的谈话愉快地进行下去。

有一次，一位销售电脑的业务员去一家公司进行推广时，偶然地看到这家公司总经理的书架上放着几本投资理财方面的书。这名业务员刚好对这个方面比较感兴趣，就和这位总经理聊起了投资的话题。结果两个人聊得热火朝天，都忘记了时间。从股票聊到外汇，从保险聊到期货，又从人民币的增值聊到最佳的投资模式，双方交谈得非常愉快。

直到中午吃饭的时候，这位总经理才突然想起来，问这名业务员：“你销售的那个产品怎么样？”这名业务员也立刻抓住机会给他做了介绍，总经理听完之后很满意，马上说：“那好，电脑我买了，咱们就签合同吧！”

和对方找到共同话题产生共鸣，你也轻松，对方也高兴，可以说是皆大欢喜，创造了双赢的局面。要想和对方有共鸣，关键的问题是要找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”这里所说的“找话”就是“找对话题”。我们写一篇文章，有了好题目，往往会文思泉涌，笔下生辉。在与人交谈中，有了好话题，才能使谈话自如。好话题的标准是：最起码选择一方熟悉的话题，能继续谈下去；中层之选是大家感兴趣的话题，让人爱谈；最高境界是有展开讨论的余地，使话题变得意义深刻。