演讲者的眼神要能“拢”住全体观众,不可瞪天看地,或盯住台下一隅,而要自然地平直向前,达到最后一排观众为止;其次,要照顾到台下两边的观众,以加强演讲者和观众的感情交流。下面是分享给大家的关于以服务为主题的演讲稿,希望对大家有帮助。
以服务为主题的演讲稿一
各位领导,同志们:
胡锦涛总书记对公安消防队伍提出了“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”三句话,对我们这些出没在水灾、火灾第一线的消防官兵来说,是三句足够让我学习一辈子的话。在我的脑海中,我时刻闪烁着锦涛总书记的三句话,正是有了这三句话,让我感到了作为一名消防官兵,应该时刻以这三句话作为军人的光荣使命,履行军人的神圣职责。
什么是忠诚可靠?按我的理解就是要听党的话,服从部队首长的指示,坚决执行上级的命令。
俗话说:养兵千日用兵一时,对我们这些消防战士来说,就是哪里有困难,哪里就有消防战士的身影,哪里有危险,哪里就有消防战士的身影,火灾就是命令,群众的困难就是命令,为经济建设保驾护航,为百姓安危奋不顾身,为人民安危随时牺牲,这就是我和我的战友们为祖国和人民谱写着忠诚所应该作出的牺牲。
这让我想起了2009年我们建德的“8。13”暴雨,暴雨虽然带给建德人民以伤痛,然而那一幕幕惊心动魄的抗击、一曲战天斗地的壮歌,还在建德大地传颂。“乾潭镇后山村基干坞自然村21名村民被洪水围困急需救援” ,灾情就是命令,正是有了我们14名消防官兵的坚强与努力,21名村民才安然无恙地被一个个救起。
今年的6月18日凌晨起至8时,我们建德西南部寿昌江流域遭遇了十年一遇的特大洪水。6月18日上午7时10分,我们消防官兵又接到110指挥中心指令:位于大同镇富楼自然村17位村民因暴雨被洪水围困,急需救援。接到报警后,我们立即出动了2辆消防车和14名官兵,带齐水上救援装备赶赴现场进行施救。一个半小时的生命接力,我们与大同镇组成的救援队一道,紧急转移了17位被困村民。
水灾,我们要救;火灾,更是我们的职责所在。火灾的次数与频率,远远超过了水灾。一旦有了指令,我们会快速地执行,以最快速度赶赴现场,组织抢险与救灾。
什么是服务人民?按我的理解就是毛主席所讲的为人民服务。毛主席在张思德同志的追悼会上说:“人总是要死的,但死的意义有不同。人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。为人民利益而死,就比泰山还重;替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”
张思德是一名军人,我们消防官兵也同样是一名军人,我们为人民服务的神圣使命是相同的。在洪水面前为人民服务,在火灾面前为人民服务,在群众困难面前为人民服务,我们就是人民的儿子。
什么是竭诚奉献?按我的理解就是每次接到命令的时候,要冲到最前面,恪守军人的天职。
导弹司令杨业功以高昂的精神状态拼命工作,即使在病重期间仍然牵挂部队建设,直到生命最后一息,他以实际行动为“竭诚奉献”作了一个最好的注脚,使我理解了什么才是竭诚奉献。
为人民的利益竭诚奉献,是军队根本宗旨的必然要求,奉献更是军人的本色。军人的职业是以无私、忘我、牺牲为基本特征的。军人的事业是在奉献中成就的,军人的价值是在奉献中实现的,军人的光荣是在奉献中赢得的。“一人辛苦万人甜,一家不圆万家圆”。
没有军人的牺牲奉献,就没有国家的和平与安全,就没有人民的幸福与安宁,就没有全面建设小康社会的良好环境。军人在每个时代都被称为“最可爱的人”,说到底就是因为他们以奉献为本,以奉献为乐。
我们作为消防官兵,所要奉行的,就是这种竭诚奉献的精神,奉献自己的青春,奉献自己的热血,奉献自己所有的一切,这一切的一切都是因为我们是人民的儿子,我们要做好人民的儿子,就一定要以满腔的热情去为人民作出奉献,去干好本职工作,去赴汤蹈火,去做应该做的一切……
以服务为主题的演讲稿二
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
我是来自台的一名记者,我叫,非常荣幸今天能在这里和大家分享我在新闻工作中的成长和感动。今天我演讲的题目是————《工作在路上群众在心中》。
“从旭日东升到灯火辉煌,我们的身影始终出现在新闻现场;从宁静山村到繁华商场,我们的声音永远回荡在大街小巷;无论春夏秋冬还是雨雪风霜,我们的身影始终出现在新闻现场;无论艰苦岁月还是快乐时光,我们的声音永远回荡在大街小巷。”春去秋来,我在记者这个岗位上已经工作了个年头了。回顾这个日日夜夜,有苦有甜,有喜有悲。还记得我是我们电视台第一批扛上蓝光摄像机的女记者,与科室里的男同事一样,肩负17斤的摄像机,奔波在新闻报道的第一线。17斤的重量压在肩上,连男同志都有点吃不消,更何况我们这些女同志。每次从现场回来,都累得我腰酸背痛,精疲力尽。逐渐的,我开始怀疑自己的选择。但当我看到经我们报道而受到社会各界帮助的失学儿童、鳏寡老人、伤残人士、困难家庭他们脸上洋溢的微笑;当我听到被我们揭发的黑暗现实、丑恶现象受到惩处时,人民群众的欢呼和掌声时,我毅然打消了自己的犹豫。我知道,我现在做的事业,是值得我付出一生的辛勤和汗水的。
2014年3月,我与省台记者一起深入武警中队,亲身体验武警官兵生活,搜集新闻素材。当时,正值冬末春初,天气异常寒冷,我们同武警官兵一起,早上五点就起床。顶着寒冬早上的风霜雾,官兵们训练,我们拍摄。通过两天的拍摄,我们完整的记录下了中队训练和生活的点点滴滴。在这次的采访中,我亲身感受到了中国武警战士作为新时代军人的高尚风貌,同时也感受到了他们在部队训练中的挥洒的汗水和热血。该稿件在省《新闻联播》等多个省级栏目播发,引起了社会的强烈反响。让广大的人民群众通过我们的报道,看到了我们子弟兵的真实风采。
记者是世界上最没有时间规律的职业。哪里有新闻事件,哪里就有我们的身影。2014年国庆节期间,我得知了退伍军人在上海世博园区开展“学雷锋世博行”活动的新闻线索。此时正是国庆大假期间,举国欢腾、普天同庆。但是,我意识到这次的事件很有代表性和先进性,不去采访到第一手资料太可惜了,思量再三,我决定利用自己的假期时间赶赴上海。从我们台到上海往返需要三天的行程,我其中两个晚上都是在汽车上度过的。皇天不负有心人,我终于在第一时间完成新闻采访。由于素材充分,新闻成片分上下两篇,生动真实地向观众展示了一个退伍军人的雷锋精神和人格魅力。最后,这次的新闻素材还被中央七台采用。
作为一个新闻人,报道事实的真相是我们不可推卸的责任。然而,现今社会形形色色,真假难辨,很多问题不是表面上凸显出来的那么简单。要找出事情的真正本质,不仅需要我们具备敏锐的洞察力,更需要人民群众的有力支持。我们的新闻工作是服务于人民的,但是,我们的的工作却是要依靠群众的。新闻工作是不可能脱离人民群众而独立存在的。我们的工作是和“三个一切”思想路线一致的,我们要扛起肩上的摄像机,拿好手里的笔杆子,做好人民群众的发言人。
最后,我还是延续开头的那段歌词,来结束我的演讲。“和谐社会民富国强,民生优先民生为上,一切为了真实的力量;为国为民把责任担当,真实的力量势不可挡,我们踏着坚实的步伐迈向前方。”我的演讲结束,谢谢大家!
以服务为主题的演讲稿三
新招录公务员即将走上工作岗位,开启人生新的篇章。这当中,大部分是应届毕业生,绝大部分属“三门”干部,缺乏基层工作阅历,对基层缺乏深刻、清晰的认识,很难有针对性、实效性、创造性地把各项政策和措施贯彻落实到基层。为了预防和弥补“三门”干部的不足,新招录公务员需及时补上“三堂课”,加深对基层的了解、经历和感悟,帮助他们迅速转变角色,适应岗位需要。
走访群众课,树立群众观点。“农村是一个大舞台,农民是一名好老师。”只有真正沉下身子到基层去,才能全面准确知晓群众生产、生活状况,才能融入、走进群众,为群众谋福利。新招录公务员走上工作岗位后,要组织开展1个月的进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心为主题的“四百”走访慰问活动,结对村居、帮扶农户,通过与基层群众同吃、同住、同劳动,了解群众生活、倾听群众心声、掌握社情民意,拉近与群众的距离,培养与群众的感情,真正在感情上贴近群众、思想上融入群众,把群众当成自家人、把群众的事当成自己的事,不断提升做群众工作的“情商指数”,全心全意、心无旁骛地为群众做好事、办实事、解难事。
基层实践课,积累工作经验。只有扎根基层,才能枝繁叶茂。习近平总书记强调指出:“地方尤其是基层一线,是领导干部了解实际,向广大群众学习的好课堂,也是领导干部磨练作风、提高素质的大考场。”要建立新招录公务员基层实践制度,并作为试用期考核的一项内容。要将他们下派到基层进行为期3个月的学习实践,到镇区、到村居、到企业,全程参与村务管理、农业发展、基层党建、企业经营等工作,同基层干部和群众一起摸爬滚打,广泛了解基层情况、深入学习各块业务、全面掌握机关运行,不断增强团队意识,积累基层经验,提高执行能力,迅速培养成为农村工作的行家里手、基层工作的专家能手、项目帮办的业务高手。
岗位锻炼课,提升工作本领。“艰难困苦,玉汝于成。”越是艰苦的环境,越能增强干部的能力,磨炼干部的品质,考验干部的毅力。要将重点、难点岗位作为新招录公务员锻炼成长的主阵地、第一线,让他们在实践锻炼中增强党性、改进作风、磨练意志、陶治情操、提升境界、增长才干。要制订实践锻炼计划,定期分批组织新招录公务员到信访稳定、城市建设、项目推进等重点、难点岗位压担锻炼,通过直接参与、独立完成矛盾调处、房屋征收、环境整治、企业服务等工作任务,培养吃苦耐劳精神,学会群众工作方法、掌握矛盾调处技巧、领悟落实工作实招,切实增强实战能力,将专业知识转化为服务基层、服务群众、服务发展的实际本领。
以服务为主题的演讲稿四
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!