唐代诗人白居易曾说：“动人心者，莫先乎情。”交际中，想要让别人赞同你的观点，顺从你的意愿，心甘情愿服从管理，就要适时适当地煽情，用感人肺腑的语言来激发对方内心深处的情感，以达到自己的目的。正所谓“通情才能达理”，要宣扬自己的理论，让别人心悦诚服，就必须动之以情，用富有感染力的语言来虏获人心，用情感来战胜对方。那么，如何俘获人心呢？

善于说话的人，总能在三言两语之间就感动他人，俘获人心。秦穆公就是这样一位说话的高手。

有一次，他心爱的千里马走丢了，后来发现已被不知情的百姓们宰掉后美餐一顿了。官吏们知道后，自作主张地将吃了马肉的数百名老百姓抓了起来，准备砍头。谁料秦穆公听到禀报之后却说：“君子不能因为牲畜而杀人，放了这些无辜的百姓吧。另外，吃过好马的肉却没有喝酒实在是暴殄天物就再赐予他们些酒喝吧。”百姓们的感激之情可想而知。

过了几年，晋国入侵秦国，在国家危难之时，当年被秦穆公放走的那数百名百姓主动请缨，奋勇杀敌，最后大获全胜，不但救了秦穆公，也挽救了整个秦国。

秦穆公从百姓的角度来说话，从而感动了百姓，收获了民心。换言之，要想让自己说的话具有感染力，能感动他人，就要懂得从对方的立场来说话。

当然，想要赋予语言感染力，除了从对方的角度来说外，我们还应该会点儿“煽情”的技巧。这样的话往往更容易引发他人的共鸣，得到他人的认可，从而达到我们的目的。

一位独立战争时的烈士遗孀在林肯面前哭诉自己被欺负的经过，她原本一直依靠抚恤金来勉强维持生活，但前不久，负责发放抚恤金的出纳让她先缴一笔数额达抚恤金一半的手续费，这显然是敲诈勒索，多方申诉无效之后，老妇人找到林肯，林肯一面安慰老妇人，一面答应一定帮她打赢官司。

由于出纳只是口头勒索，老妇人没有别的证据，被告又矢口否认，情况对老妇人很不利。等到林肯发言时，他并没有站在老妇人的立场为她辩解什么，也没有对出纳谴责什么，而是用略带沧桑的语调带大家回忆美国独立战争。他讲述了独立战争前美国人民所经受的苦难，讲述了革命战士们为了让大家获得自由而流血牺牲，情感真挚，饱含深情。最后，他说道：“当年的英雄们早已长眠于地下，而他们那衰老可怜的遗孀却还在我面前让我帮她申诉。她已经从一位美丽的少妇变成了一位老妇人，为了美国人民牺牲了幸福生活，现在却连维持生活的钱都不能顺利拿到，这样的情况，我们能熟视无睹吗？”

林肯的讲话触动了在场所有人的心，很多人都为老妇人的不公待遇流下了同情的眼泪。最后，法庭通过判决，保护了烈士遗孀抚恤金不受勒索。

林肯用真情实感的流露替代了法庭证据的收集，获得了成功，可见，说话时运用感情，让语言富有感染力，才能打动人心。

与人交往的过程中，要想“俘获”人心，那就动用你那感人的言语吧，不要觉得煽情不好，要知道，只有先把别人打动了，你才能赢得人心，才能拥有成功的交际。