充满智慧的人说话时，往往不会忽视细节。他们善于用说话时注意的细节以打动人心。
 

1971年，冷冻了二十几年的中美关系开始出现微妙的变化。9月，基辛格来华，为尼克松总统访华事宜前来谈判。这是一场重要的谈判，美国代表很关注中方的态度。当周总理出现在会场迎接美国代表时，他们还不免有些紧张。周总理首先微笑着与基辛格握手，同时友好地说：“这是中美两国高级官员二十多年来的第一次握手啊！”

随后，基辛格将陪同自己前来的官员一一介绍给周总理。

“约翰·霍尔德里奇。”

周总理握着约翰·霍尔德里奇的手，说道：“我知道，你会说北京话，还会说广东话。广东话我也讲不好，你应该是在香港学的吧？”

“理查德·斯迈泽。”

周总理握着斯迈泽的手，说道：“我读过你发表在《外交季刊》上的论文，是写日本的，我希望你也能写一篇中国的。”

“温斯顿·洛德。”洛德自己介绍。

周总理握着洛德的手说：“小伙子很年轻嘛！我们可算是半个亲戚。我知道你妻子是中国人，很希望读到她写的新小说，也欢迎她回来访问。”

周总理显然用诸多的细节打动了对方的心，让他们产生亲切感和被尊重感，消除了紧张情绪，从而为接下来的交谈营造了良好的气氛。

与人交往，能够记住对方的姓名，就会让对方觉得你对他很在意，能够在重要的场合中叫出对方的名字并说出一些细节，会让人感觉到极为受尊重。

美国前总统罗斯福曾在一次宴会上发现座位上有很多不认识的人，就找了一个熟悉的记者一一询问他们的姓名和一些基本情况。之后便主动与他们打招呼，并且都叫出了他们的姓名。后来，当他们知道主动打招呼的是著名政治家罗斯福时，都被罗斯福平易近人的表现所震撼，心里也暗暗佩服他的用心良苦。

一项心理学研究表明，在人们的心目中，自己的姓名是最美好的东西。每个人都很重视自己的名字，因此，在人际交往中，记住他人的名字也非常重要。能够记住对方的名字，表明你对他的重视；而倘若你把他的名字忘了，或叫错了，就会让对方产生些许的反感，从而影响你们之间的沟通。

初次见面，一句很普通的问候，能够给对方留下美好的印象。关注细节，做个有心人，这样更容易打动对方的心，赢得对方的好感，让你成为交际高手。