现实工作中,越来越多的领导变得谨慎睿智,这意味着我们与领导的沟通也变得越来越难了。通常谨慎的领导工作对工作一丝不苟、严格要求,比如他们会自己编写详细的工作报告,或者对工作中的事情亲力亲为。而且,最为关键的是,谨慎类型的领导会将自己的这种“谨慎”作为对下属的要求,相比较工作马虎的下属,他更欣赏那些工作认真、踏实的下属。因此,下属在工作中就需要培养自己如领导一样的工作风格,将领导布置下来的工作做得越仔细越好。那么,如何和上级领导说话呢?
实战案例:与领导交流精细
部门的张经理是一位谨慎的领导者,在平日的工作中,他说话细致而有条理,做事认真而细致。对一件工作的执行,他会亲自督察每一个细节部分,包括视察、监工等,每一个环节,他都会参与其中,不时提出一些建设性的想法。当然,他希望自己的下属工作时也与自己一样,尤其是说话方式,他更欣赏那些说话细致而有条理的下属。
在部门里有个职员叫小王,他观察张经理很久了,在他看来,若想受到经理的赏识,那肯定要培养与之一样的说话方式,也就是细致而有条理的说话方式。小王暗暗训练了很久,终于等来了施展能力的机会。
这天,张经理把小王叫来,吩咐道:“小王,你现在到集市上去看一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”小王很快就从集市上回来了,他一口气向张经理汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是两毛五分钱一斤,我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个给您看看。”
小王边从提包里拿出土豆边说:“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且,咱们全部买下还可以再适当得些优惠。所以,我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢……”张经理听了,微笑着点点头,赞许地向小王伸出了大拇指。
在整个案例中,小王的叙述细致而有条理,虽然经理只吩咐了小王一件事情,但聪明的小王有条不紊地将经理所需要知道的情况全部调查清楚了,并在第一时间报告给经理。在最后,他不仅带来了土豆的样品,而且还带来了那位销售土豆的农民。如此谨慎的工作态度,以及细致而有条理的说话方式,也难怪张经理会赞许地点点头,并向小王伸出了大拇指。
技巧点拨:
在与谨慎型的领导沟通中,我们需要注意说话的方式,说话不能大大咧咧,或是一团混乱、毫无逻辑,而是需要细致而又有条理。细致而有条理的说话方式才是谨慎型领导所欣赏的、所认可的,这样的说话方式也恰好符合领导的心气。如果下属以这样的方式说话,那领导会由此判断你是一位工作认真、谨慎的员工,以他的性格,他定会对你产生好感。
在工作中,谨慎型的领导做事很严谨,不容得半点差错,即便是一个细节,也会有很严格的要求,如果下属因马虎大意而忽略了细节方面的问题,那肯定会换来领导的一顿训斥。对工作要求即是如此严格,那在与下属沟通中也会有一样的要求。谨慎型的领导不欣赏说话毫无逻辑的下属,也不欣赏说话粗心的下属。在他们看来,说话与工作一样,都需要细致、严谨,否则就会觉得你这个人不靠谱。
口才点睛
实际上,谨慎型领导的想法是正确的,一个人的说话方式往往会透露其工作的作风与习惯,一个说话粗枝大叶的人,他在工作中也会一样犯粗心的错误。相反,一个说话细致而谨慎的人,他在工作中会更细致、更谨慎。作为下属,可以有效与领导进行愉快沟通的方式只有一个,那就是努力培养可以迎合领导个性的特征,以此来获得领导的青睐。工作中,如果你遇到的是一个谨慎的领导,那你就要培养细致而谨慎的说话方式,这样你才能受到领导的赏识与认可。