在现实的交际生活中，有时是对方有意依仗亲密的关系公开揭你的短，或讲述你过去的傻事；有时是对方无意地，不知不觉中说出了你的隐痛之处。但这些都很可能让我们陷入一个尴尬的局面。可见，尴尬是人们在生活中不愿碰到且不能不碰到的，那么我们应关心的关键问题在于怎样应付尴尬。所以，与人交往，必备一些化解尴尬的语言技巧就显得尤为重要。那么，怎么化解尴尬局面呢？
 

实战案例：机智化解尴尬

在美国第35任总统候选人的提名过程中，肯尼迪年轻的外表成了一个不折不扣的不利条件。众议院发言人萨姆·雷伯恩就攻击肯尼迪是“乳臭未干”的几个民主党领导人之一。面对这样的攻击，肯尼迪却哈哈一笑说：“萨姆·雷伯恩可能认为我年轻。不过对一位已是78岁的人来说，他眼中的大部分人都年轻。”萨姆·雷伯恩顿时一脸灰色，无奈地闭上了嘴。

很多时候，当对方有意为难你时，如果你真的忍不住而动气，别人会说你没有涵养。而如果你放松心情，用一些“花言巧语”给予对方还击，不但可以轻松摆脱尴尬的处境，还会让大家对你刮目相看。那么，当我们遇到尴尬的情境时，如何用“花言巧语”来化解尴尬呢？

技巧点拨：

（1）当你已经判明来者不善，是怀有恶意，故意挑衅时，你可以“以眼还眼，以牙还牙”，有理、有利、有节、有礼貌而巧妙地回敬对手，针锋相对，“原物”顶回。

（2）要学会自我解嘲，因为对方可能是习惯了对谁都这样，这时你应该让心情放松，并把这种玩笑转移给大家。

（3）如果有人用过于唐突的言辞使你受到伤害，或让你难堪，你应该含蓄应对，或装聋作哑、拐弯抹角、闪烁其词，或顺水推舟、转移“视线”、答非所问，谈一些完全与其问话“风马牛不相及”的事，用这种委婉曲折的方法反驳对手，定会取得奇特的功效。

口才点睛

适时适度地拿自己开玩笑，是一种良好的修养，更是一种充满魅力的交际技巧。拿自己开玩笑，能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，让别人感到你可爱的人情味，有时还能有效地维护面子，建立起新的心理平衡。