在一些意外的场合，常常会碰到一些意想不到的事，如果处理不好，着实使人尴尬万分，而此时要化解难堪的局面，不妨假装糊涂一些，用幽默化解尴尬的平常的事，随之产生的幽默效果将有助于你轻松化解尴尬，让交际双方皆大欢喜。
 

实战案例：幽默的应聘者

有一次，地家旅馆招聘侍者，前来应聘的人很多。老板想考考他们，便问：“有一天当你走进客人的房间，发现一女子正在裸浴。你应该怎么办？”众人都抢着回答，有的说：“对不起小姐，我不是故意的。”有的说：“小姐，我什么都没有看见。”老板听后不停地摇头，这时一个小伙子走上前说：“对不起，对不起先生。”结果他被录用了。

这个老板其实就是想考考前来应聘的人处理尴尬问题的口才技巧，而这个小伙子巧妙地使用了糊涂的语言，使客人得到了心理上有安慰，同时也得到了老板的赏识。在生活中，我们经常会碰到一些不能回答但又不得不回答的尴尬问题，这时候巧妙地使用糊涂语言进行对答将是你化解尴尬的最好手段。

技巧点拨：

（1）很多时候，有些问题不回答会尴尬，如实的回答会更尴尬，最好的办法就是答非所问，让对方无法追问。

（2）遇到意外的尴尬情景，最好的应对方法就是故意说错话，就像例子里的那个小伙子，故意把“女士”说成是“先生”。

（3）对别人的话进行歪曲、荒唐的解释，以一种轻松、调侃的态度，将两个表面上毫不沾边的东西联系起来，有时也可以将尴尬引出一种出人意料的效果。

口才点睛

俗话说“金无足赤，人无完人”，每个人都难保有这样或者那样的缺点，在交际场合中谁也不可能做到十全十美。在遇到尴尬的事情时，没有必要去抱怨自己的时运不济或者先天缺陷，而是要学会用幽默的自嘲形式来给自己寻找一个台阶。这样，既避免了别人的捉弄和嘲笑，又能体现你的自信和成熟。社交中所处的劣势，也常常能够在你的自嘲之中变为优势，使你最终取得意想不到的交流效果。