初入职场应当如何说话？在倾听同事或领导说话的过程中，如果只是敷衍而木讷地听对方讲述是不行的，还需要用一些方法鼓励其继续说下去，所以，在倾听的过程中要适时地提问，以引起对方的注意和说话的欲望。一个人唱独角戏，这会让领导觉得自己没有受到足够的尊重，而适时的提问其实也是一种反馈的行为，能让对方更有兴趣说下去。
 

实战案例：你的提问让他越说越起劲

公司年会上，酒过三巡，王董事长又向别人讲起了自己的创业史，新来的同事小松并没有走开，反而把身子往前挪了挪，神情专注地听王董事长的光荣战绩：“想当年，我不过也才这般年纪，不怕吃苦不怕遭人白眼……”“您说得对，我们这一代就是缺不怕吃苦的精神，我得向您学习啊。”小松随声附和，接着问道：“听说，您当年那会儿，做销售特别难，您是怎么咬牙坚持下来的？”王董事长来了兴趣，回答说：“是啊，那会儿的人们哪像在现在这样有电视广告看，那时的人对于上门推销的人也很不理解，只要有人看着我提着袋子去敲门，他们都会将门关得紧紧的，我连个问候都来不及说出口，别人就把我拒之门外了，那段时间真是艰难啊，产品卖不出去，我就只好东一餐西一顿，每天都是勉强吃饱……”

小松点点头，问道：“您过去的这些经验真是宝贵，那您觉得对于我们现在这样的年轻人，在做销售的过程中，应该注意哪些问题呢？”王董事长越说越有激情：“你们啊，现在就是缺乏吃苦、学习的精神，千万别小看了你们身边的那些老同事，当时他们都是跟随着我打江山的人，在他们身上有许多值得你们学习的地方，我希望你们能发扬吃苦耐劳的精神，以及谦虚的学习态度……”在小松适时的提问之下，王董事长越说越起劲，因为他觉得自己所说的话有人愿意听，所以就有了继续说下去的欲望和兴趣。同时，倾听者不时向自己提问，那表示对方对自己所说的话的重视和支持，这也是说话者继续说下去的动力之一。

技巧点拨：

当领导在说某一件事情的时候，他不可能一鼓作气地说完，而是中间会有适当停顿或休憩的时间，其实这个空白就是留给倾听者作出回馈的时间。对于领导者说的话，下属肯定会有许多的疑惑或不解，不妨就以提问的方式作为回馈，比如“后来怎么样了？”“当时可真够辛苦的，没想到您还是坚持了下来，是什么力量促使您支撑到现在的呢？”通过提问，一方面，领导会觉得你在认真听他说话，另一方面，领导者会根据你的提问而作出相应的回答，从而更有继续说下去的欲望和兴趣。

适当的提问可以表现出你对领导的谈话很感兴趣，也让领导更有兴趣继续讲下去。在倾听领导说话的过程中，我们要善于把握提问的时间。通常情况下，当领导者正在诉说事情的时候，我们不要以提问来打断对方，而是等待合适的时机再进行提问，通常，领导在说完一段话之后会有稍微的沉默，这就是最好的提问时机。当然，提问只是为了让领导继续说下去，因此，我们要以诚恳的态度提问，尤其是对于领导者，切忌以盘问、讽刺或者审问的态度提问。比如，你说：“你不是挺厉害吗？这次怎么失败了？”这样的问题有挑衅的味道，会引起领导心中的不快情绪。

口才点睛

在倾听领导说话时，下属要懂得适时提问。当然，在提问时不应该连续提问重复的问题。对同一个问题，一旦你问了两次或两次以上，领导就会觉得你是在敷衍他，并没有认真地听他讲话，对你的印象也大打折扣。此外，提出问题之后应该保持安静，等待领导回答，如果这时候你自问自答或者抢答，领导会感觉到你并没有尊重他说话的权利。若领导的回答不够完整，我们要有耐心听下去，也可以采用适当的语气继续追问。