如何夸奖同事呢?某公司赵总经理是个很懂得交际艺术的能人,他很善于运用赞美方式与人交往。有一回,财务部主任在公司的会议上了一个报告,他的报告寻常无奇,没有博得任何掌声,散会后,赵总和主任偶然间相遇,他对主任说:“你刚才的报告很好,言简意赅,我很佩服你的能力。”
主任本来就对自己的报告没有任何信心,既没有把它放在心上,也没有指望会得到谁的注意,但是赵总的几句话,却让他心里乐开了花,而且从心底里十分感激经理。从此,他对自己的工作充满了信心,而且更加地卖力气。
只要是与赵总接触过的人都会很快与他建立友谊。因此可以想象,赵总与公司里的每一个职员应该都相处得十分融洽,而他这良好的人际关系也给他的公司带来了意想不到的效益。就是这样,懂得赞美,会赞美他人的人总是在职场上比较吃香。
“赞美”,因为美丽而称赞,又因为称赞而变得更加美丽。所以,我们不要让赞美之口难开,该称赞的时候应该大胆地说出来,你会因此获得更多的友谊和更好的人际关系。赞美的话要好好说,用心说,在人际交往中要更多地关注别人,用你的观察力和创造性,说出那些能深入对方心灵的赞美。
虽然赞美是一件好事,但是绝对不是一件容易的事情。赞美别人如果不审时度势,不掌握一定的技巧和方法,即便你非常真诚,最后也可能好事变成坏事。那么,如何赞美同事呢?其实赞美同事和赞美一般人的方式相同,也有所不同。
(1)相同点
第一,赞美都要自然真诚。虽然每个人都爱听赞美的语言,但是并不是所有的赞美对方都愿意接受。可以博得对方好感的只有那些真实、发自内心的赞美。反之,如果无根无据、虚情假意地赞美别人,不但会使人觉得莫名其妙,别人还会认为你油腔滑调、虚伪做作。第二,赞美的语言要亲切自然,表情要真挚。假如在赞美他人的时候,面无表情,或者一脸讪笑,或是阴阳怪气,对方一定会觉得你是在嘲讽他,并且是虚情假意,别有用心的。这样的话,赞美就变味了。
(2)不同点
第一,有特点的赞美。要比一般的赞美更可贵。对于职场上的人来说,最见成效的赞美,往往不是称赞他很明显的优点,而是赞美蕴含在他身上的,既难能可贵又未引起他人注意的长处。这种赞美是发掘对方智慧与力量的崭新领域,将有助于他在工作上更上一层楼。第二,多赞美小人物。最需要赞美的通常不是那些功成名就、有地位的同事,而是因怀才不遇而感到自卑或者正身处逆境中的同事。这些人一般很难听到赞美的话,如果能够得到真诚的赞美,他们的自尊心和自信心都将倍增,也会因此而精神大振,从此大展宏图。所以说,最有效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
例如,“我觉得你总是能很好地利用时间,就连三五分钟你都从不浪费。我就做不到这一点。”赞扬对方最为倾心、最关注、最得意而别人又往往不以为然的事情,是最顺耳的,最能获得对方好感的。
即使赞美具有很积极的作用,但也绝对不是越多越好。赞美别人终究不是交际应酬的最终目的,它只不过是交际中的一种手段而已。所以,赞美之辞是不能滥用的,讲究点到为止,要在和谐友好的气氛建立起来后迅速转入正题,以追求交际最终的成功。