主动有效地进行沟通,创造与领导之间和谐、默契的工作氛围和上下级关系。人际沟通是一门学问。一个人来到新的企业,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。与领导沟通,无论对于工作,还是与领导相处,都有很重要的作用,对日后在职场的发展也具有重要的意义。那么,如何与领导汇报工作,主动汇报工作的好处有哪些呢,下面概括几点:
首先,在你准备做一件事时,应提前向领导作一下汇报,在做事过程中为了不让领导忘掉,可以不断地汇报工作的进展情况,这样领导肯定会认为你是一个很有头脑的人。尤其必要的是,当你的工作已经取得了初步的成绩,即将进入一个新的工作阶段时,必须主动向领导汇报自己前一阶段的工作和下一步的打算,这可以使老板了解你的工作成绩,并给予必要的指导和帮助。
其次,多向领导汇报工作,接触多了,领导就会知道你的长处和优点,这对你的发展是很有好处的。主动汇报对于那些有经验的下属来说,就意味着在领导的支持和允许下工作,如果没有这种支持和允许,即使作出了成绩也不会被认可的。
最后,工作中遇到关键的问题,多向领导汇报和请示是下属主动争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。主动向领导汇报和请示,征求领导的意见和看法,把领导的意见融入到工作中去,永远不会出现严重的错误。
林帆是公司的部门经理,因为最近事情太多,工作很繁忙,所以就省去了给总经理汇报工作的环节。
这天,公司开会,老总开口就说道:“你们现在好像一天都很忙啊?都不汇报工作了。”这话一下子提醒了林帆,他想,这段时间是很忙,但是也没有忙到没时间向上司汇报工作的程度,怪不得总经理这些天对他好像有意见似的。如果每天、或者每两天抽出一个小时的时间走进上司的办公室,向他汇报自己的工作,可能就不会有这样的情况了!
会议结束后,林帆立即安排秘书为自己做工作详细记录,第二天他走进总经理的办公室,对老总说:“总经理,这是我近来的工作进度,请您审查。”总经理对他露出一个微笑:“有进步啊!”林帆也报以微笑。从范例中我们发现,在与领导沟通时,主动的态度十分重要。主动汇报工作,与领导及时交流,不仅能及时更正错误和不当的工作方法,还能让领导放心。相对于领导来说,下属一般都是工作不久、阅历较浅的,那么及时汇报工作,就能够及时更正失误。同时,及时汇报工作,还能使你更快发现一些设想和建议,实际上,很多下属往往慑于周围人际环境的压力,唯恐领导责备自己,害怕见到领导,不主动汇报工作,这样就失去了展示才华的机会,更重要的是,也失去了上司的信任。
那么,在向领导汇报工作的时候,我们该注意些什么呢?
一、关键地方多请示
聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法。首先,这能显示你充分尊重领导,相信领导的能力。再者,也能有效避免工作失误的出现。当然,作为下属,我们不能事无巨细地汇报、请示,这会领导的反感和厌恶。那么,何为关键呢?即“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。另外要记住的是,区区小事可以在自己的权限之内,凭自己的判断把事情处理好;对于权限之外的事则不要自作主张,应该即刻向上级请示,否则,就有可能被上司视为越权。
二、汇报工作要抓住要点
向领导汇报工作时,要注意以下问题:第一,要塑造一种谦虚谨慎、不骄不躁的形象和风格;第二,要表现得不卑不亢,用平缓的语气说话,尽量避免慷慨激昂;第三,汇报之前,先动手拟好汇报的主要内容,不能太简单,也不能太啰嗦,关键是要说到点子上。没有哪一个领导喜欢啰嗦而又业绩平平的下属;第四,向领导汇报工作时,还要选准时机,不要选择领导比较忙的时候汇报工作,因为那时他会因忙于其他工作而没有耐心听你的汇报,而且还会认为你这个人很讨厌,不会选时候。另外,也不要在领导心情不好的时候去汇报工作,因为可能会成为“出气筒”。
三、工作上要有独立性
越是职位高的人,需要处理的事就越多,有时候不可能每件事都亲自过问。领导整天事务繁忙,不可能面面俱到,虽然抉择权在领导手里,但领导还是希望自己的下属能够让自己省心,可以独当一面地工作。上司把某项工作交给你,是对你的信任,是对你工作能力的肯定。如果遇到鸡毛蒜皮的事就去向上司请示汇报,上司就会怀疑你的能力了。