向领导提建议怎么说?领导者身处高位,更能看到各个部门之间的相互作用。但是,领导是人不是神,也有考虑不周全的地方。当我们发现领导工作的纰漏,并提出有利于领导和单位的建议之时,领导不接受该怎么办呢?
说服对方,有时不能一蹴而就。因为对方的言行,也有其根据,而你未必能全部知晓,很难确保对症下药。因此,为了达到你的目的,变换角度是十分必要的。
变换角度就是在说服对方的过程中,注意从不同角度考虑问题,表达思想。当某一角度不奏效或不对路时,要及时更换新的角度,寻找新的突破口,把说服工作进行下去。
变换角度的最佳方式是:有灵活多变的策略,即我们事先应有被对方拒绝的心理准备,并考虑好阐述问题的不同角度。一旦对方拒绝,我们就变换新的角度;再拒绝就再变换,直至达到目的。
有家公司为了奖励员工,年底制订了一项香港旅游计划,每个部门六个名额。可是有一个部门八名员工都想去,部门领导想再申请两个名额,于是副经理找到了老总说:“老总,我们部门八个人都想去香港旅游,可只有六个名额,剩余的两个人会有意见,能不能再给两个名额?”
老总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出六个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
副经理灰溜溜地回到办公室,有人帮着分析情况,最终得出他失败的原因是“只顾表达自己的意志和愿望,忽视老总的心理反应和感受”。有了这个情报,另一个部门的副经理明白了,凡事不能以自我为中心,要树立一个沟通的低姿态,站在公司的角度上考虑一下整个问题。
于是,他找到老总说:“老总,大家听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣,觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。老总,这事是您突然给大家的惊喜,不知当时您如何想出这个好主意的?”
老总说:“就是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年了:第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好地工作;第三,可以增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”“也许这个计划太好了,大家都在争这六个名额。”
老总:“当时决定六个名额,是因为每个部门总有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”
副经理频频点头:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,造成什么影响不好吧?公司花了这么多钱,要是因为这两个名额降低了效果太可惜了。
“我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出两个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理?公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力在这次旅途中帮带这些员工,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,老总您能不能考虑一下我的建议?”
第二天,老板秘书通知,公司决定给这个部门增加两个名额。所以,在给领导提出建议时,应当慎重。
如果你的领导对你说:“有自己的想法是好的。”在通常情况下,这不是客套话。一般的领导都喜欢有想法的下属,他们似乎更喜欢那些新奇的玩意儿。千万不要忘记,正是这些东西能够给他们带来好处。
请记住这一点:向领导提工作意见,是博取领导好感的一个很有效的方法——当然,其实际内容也应很不错。但是,在此之前你必须先做一些事情。
一、对自己的建议有成熟的思考
你应该对自己的意见或建议有十分成熟的思考,而不是仓促之间形成的一个灵感闪现。如果是一个建议,你最好不仅告诉他你的建议是什么,还要告诉他为什么要这样以及应该怎么做——有时候,一个点子的可执行性,恰好是决定它好坏的关键。
二、摸清领导的工作习惯
摸清领导的工作习惯,把握好交流的时机。比如,你不能在领导会见客人或者通电话的时候去见他,尽量不要在他专心思考某个问题的时候去打扰他等。
三、切忌在领导面前自作聪明
当你在提建议的时候,注意自己的态度,千万不要表露“我比你聪明”之类的想法。这种想法本身就不是事实,也没有任何好处——它对你来说是致命的错误。因为这说明,你向领导提建议的本意只是为了表明自己更加出色而已,而不是为了工作本身。