在求职面试时,人们常会碰到一些刁钻的问题,总觉得如何回答都不妥,很难让自己和别人都满意。这时候就需要你发挥聪明才智,巧妙地应对面试官的“刁难”了。那么,如何应对面试中面试官的刁难问题呢?
问题一:你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?
求职中,这是最常见的一个问题,当然也是非常难以回答的一个问题。招聘单位自然希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭,这样你才能在无后顾之忧的情况下集中精力干工作。所以,不管你是直接回答事业与家庭之间存在着难以调和的矛盾,还是回答根本不存在矛盾都是不恰当的。
最理想的回答是:“我认为无论在工作上还是在家庭中,最大的目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现社会价值的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的家庭女性就活得没有价值呢?”听了你这样刚柔相济回答,主考官一定会对你另眼相看。
问题二:你喜欢出差吗?
通常情况下,如果工作有需要,就是你不喜欢出差也得出,所以面试官提出这个问题,并不是真的想知道你喜不喜欢出差。他真正的目的是想通过这一个问题,了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。
对于这一问题,很多刚参加工作的求职者可能会马上回答:“我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差。一方面为公司办事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。”而更有经验的求职者会这样回答:“只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门。尽管家人不反对,自己也想出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,早就告诉我的家人了。”虽然两个人的口才和表达效果都算不错,但第一个人的回答会让考官对其产生将出差与游览主次颠倒的感觉;而第二个人的回答妙在他深知考官提问的目的,切中了要害。
问题三:该如何处理好上下级关系?
一般在应聘秘书或公务员职位时,往往会被问到这样的问题。这个问题是比较敏感和棘手的,简单说吧,显然一两句话也说不清。具体说吧,面试的时候也不可能有足够的时间让你来陈述。
对此问题,某位应聘者的答案是:“能被问到这个问题,我非常感激,这说明贵单位的领导者都是重视下属想法的人。服从领导是下属的职责,但在某些我擅长的问题上,我也会适当提出自己的意见和建议,以使工作能更好地展开和进行。我相信,如果建议提得恰当的话,上司也一定会英明接受的。”这样的答案让主考官很是满意。
当然,面试时遇到的问题远不止这些,但是有一些原则是基本适用于任何形式的“刁难”的:
1. 有问必答
不管是什么问题都要作出回答,这是最基本的原则。考官的有些问题,可能确实非常刁钻,但那只是用来测试你的应变技巧和反应能力的,而不是真正考查你对这个问题的答案,不管你觉得这个问题多么难以回答,总得有一个答案。如果只是干脆地拒绝说:“这个问题很难回答……”那么,你获胜的机会可能就不大了。
2. 坦率不掩饰
有些测试的问题专业性很强,而你又确实不懂。这时你坦率承认就好,千万别说“让我想想……”再怎么想也不会有结果,还会给考官留下不懂装懂的印象。有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实,如果你坦率承认自己不懂,就正好能通过考官对你在这方面的测评。
3. 善用“外交辞令”
有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如考官问你“如果把这个职位交给你,你有什么样的工作计划?”如果你有很熟练的相关工作经验和对这个单位状况的分析,也许能说得头头是道。但绝大部分求职者是没有这个能力的,因此,你最好回答:“我只有在接手这个职位后,才能根据实际情况制订相应的工作计划。”这样的话会给考官留下你是个不尚空谈、比较注重实际的稳重型人才的印象。
4. 变否定为肯定
有些问题要想正面回答等于是否定自己,因此要设法将可能否定自己的话,转化成肯定自己的话。例如,考官问你是否曾在食品厂工作过,然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题,答案只能是“没有”。你可以这样说:“我虽然没直接在食品厂工作过。但我在酒厂工作多年,我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处,而且企业管理应该是相通的。”这就等于是变否定为肯定的回答。
5. 反戈一击
民国时期,某主考官见一位朱姓考生知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流,突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“ × ×文章在每次纪念周会上都要诵读,请你回答这篇文章一共多少字?”这下可真把朱某考住了。他暗想,主考出此题目未免脱离常规,既然有意刁难,录取必然无望,就不管一切,大胆反问:“主考官的尊姓大名,天天目睹手写,也已烂熟,请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会如此反问,一时愣住。事后,主考官十分赏识朱某的才能和胆识,于是亲自录用为县长。
有些问题太过刁钻,而且实在无法回答,不妨反戈一击,反问对方,也能起到意想不到的效果。