一、前言：

　　圣诞节是西方传统的节日，就像中国的春节。如今中国人对圣诞节已不再陌生。现在可以说没有一家餐厅不搞圣诞狂欢活动，连一些小饭馆、大排挡也贴上“圣诞”的标签，不失时机地打出了圣诞牌，圣诞节之所以被炒得火热，是因为它带有商业性特征，而这种商业性是全球的，声势和影响都很大。现在，在中国过圣诞节已渐成时尚，特别在年轻人中很有市场。

　　XXX酒楼作为一家在银川餐饮市场首屈一指的汉餐酒楼，自然也要把握住这一商机。为了顺应市场需要，同时扩大餐饮客源市场，树立良好的品牌形象，体现湘悦情酒楼圣诞节活动的丰富多彩，我们精心策划了一系列精彩的活动。

　　为了促销活动的顺利进行，现对于圣诞节活动的筹备、操作，做出如下方案：
 

　　二、活动策划思路：
 

　　1、XXX酒楼节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。

　　2、紧紧把握以“浓郁的节日氛围营造+适度的促销活动跟进”的思路，吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对XXX酒楼的关注，以达到提升店面销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的。

　　3、充分利用XXX酒楼硬件设施的优势，通过声音(圣诞歌曲)、图像(圣诞电影)和的特色节日装饰，让每位进店消费的顾客倍感舒适和温馨，在消费者心目中树立良好的形象。
 

　　三、活动目的：
 

　　通过圣诞节的策划活动，扩大XXX酒楼的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
 

　　四、活动地点：
 

　　XXX酒楼
 

　　五、活动时间：
 

　　2018年12月23日25日
 

　　六、活动主题：
 

　　“缤纷圣诞 美食无限”
 

　　七、活动内容：
 

　　1、欢庆圣诞 美食升级(活动仅限3天，不限大厅包间)

　　活动期间，进店就餐顾客消费满100元返20元代金券，以此类推。 注：

　　1、本活动不可与其他优惠同时享用 活动最终解释权归本店所有。

　　2、本活动返还的代金券不可当餐抵用现金，二次消费仅限大厅。

　　2、寻找圣诞“福”星

　　24/25日晚市，19:30由店总抽出圣诞“福星”，抽中的顾客可享受圣诞特别折扣,每日17位幸运顾客，总计34位。

　　一等奖(2位)：菜金8.8折

　　二等奖(5位)：菜金9折 三等奖(10位)：菜金9.5折 3、幸运24/25

　　24/25日，凡进店消费的顾客，年龄是24/25周岁，手机尾号为24/25，生日是12月24/25日，驾驶证尾数是24/25等的顾客，均可获赠湖湘秘制辣椒酱一瓶。 4、狂欢派对 好礼多多

　　圣诞节期间，更有神秘圣诞老人派发圣诞礼品，好礼多多，惊喜多多。
 

　　八、活动氛围布置：
 

　　主体思路：重点以大堂和人员为主，包间大厅点缀为辅。

　　1、大堂：

　　⑴两侧玻璃幕墙设计制作大尺寸的圣诞造型画面; ⑵环绕顶部水晶灯悬挂购买的彩球和麋鹿挂件; ⑶中间电梯门制作圣诞拱门(欧式城堡式); ⑷大堂四角布置圣诞树，树上缠绕彩灯;

　　⑸大堂中间靠近吧台位置布置一处圣诞主题景点(圣诞树、圣诞老人、雪人雕塑、礼品堆头、篱笆等)

　　2、大厅和包间：

　　⑴大厅顶部悬挂若干关于圣诞主题的小饰品; ⑵包间门上张贴圣诞卡通造型贴画;

　　3、人员：

　　⑴所有服务人员以及前厅人员(店总、经理除外)一律佩戴圣诞帽、胸贴;

　　⑵需要一名表现力极佳的男生选扮演圣诞老人;

　　4、礼品：

　　大量的苹果、糖果、巧克力、玩具、圣诞玩偶等;
 

　　九、内部宣传
 

　　⑴将酒楼节日宣传策划活动的内容大例会宣讲形式向员工进行讲解;

　　⑵属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训; ⑶挑选合适的人员扮演圣诞老人，并进行适当的培训;

　　⑷播放节日期间的背景音乐、电影，以烘托整个酒楼的过节气氛。 ⑸参考背景音乐：《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《听啊，天使唱高声》、《圣诞钟声》、《铃儿响叮当》;播放电影：《全城搜寻圣诞狗》(24日)、《飞屋环游记》(25日)
 

　　十、广告宣传：
 

　　⑴通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

　　⑵制作圣节日促销宣传X展架在一楼门厅和大堂进行宣传。(12月15日前贴出去，提前宣传)

　　⑶电子屏活动概要宣传(12月15日前完成)

　　⑷短信宣传：向现有客户群发短信，宣传节日促销活动。(12月20日前完成)

　　⑸软文宣传：在银川晚报美食版发布节日促销软文。(12月21日刊发)