为大力弘扬和传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，推动我局学雷锋志愿服务活动深入开展，局党委决定2018年3月在全系统开展“邻里守望”学雷锋志愿服务活动，实施方案如下：

　　一、指导思想

　　以建设社会主义核心价值体系为根本，以弘扬雷锋精神为核心，以提升市民素质和城乡文明程度为目标，在全系统广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”学雷锋志愿服务活动，掀起学雷锋活动新高潮，推进学雷锋志愿服务工作制度化常态化。

　　二、活动时间

　　2018年3月1日—3月31日

　　三、活动内容

　　以“邻里守望”关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，结合3月各种节日多的特点，各单位党组织要组织策划一系列学雷锋志愿服务活动。

　　(一)开展“邻里守望”关爱他人学雷锋志愿服务。以学习雷锋、奉献爱心为主题，积极开展“邻里守望”关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动，为他们排忧解难，使他们充分感受到社会的温暖。

　　1.组织开展“邻里守望”敬老学雷锋志愿服务。从老龄人的实际需求出发，以支部为依托，积极开展为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、文体娱乐、法律援助、健康保健、节日探访等志愿服务活动。(责任单位：各单位党组织)

　　2.组织开展“邻里守望”爱幼学雷锋志愿服务。积极探索关爱留守流动儿童学雷锋志愿服务的有效模式，广泛发动志愿者开展亲情关爱、教育辅导、权益保护等学雷锋志愿服务活动。

　　(二)开展“邻里守望”关爱社会学雷锋志愿服务。要以“学雷锋、树新风”为主题，广泛开展普及文明礼仪知识、维护公共秩序、文明交通、平安建设、便民利民志愿服务活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。

　　1.开展“邻里守望”文明礼仪知识普及志愿服务。依托“道德讲堂”活动，组织文明礼仪宣讲志愿者，广泛宣传文明礼仪基本知识，普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪，倡导文明言行，把文明礼仪规范培训融入到日常学习、业务培训之中，教育和引导广大干部职工做学礼仪、懂规范、讲礼貌、守秩序的公民。(责任单位：汽车站)

　　2.开展“邻里守望”公共场所文明引导学雷锋志愿服务。在汽车站、公交站点、丁白渡口、各治超站点等重点场所开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动，提升服务质量，树立行业形象。组织志愿者开展秩序维护志愿服务，形成文明礼让的社会秩序。(责任单位：运管所、路政执法局、航运公司、汽车站)

　　3.开展“邻里守望”文明交通学雷锋志愿服务。深入推进文明交通引导志愿服务活动，组织交通管理业务骨干、经验丰富驾驶人、资深客运安全员等，组建志愿服务宣讲队，针对不同年龄段的学生、客货运驾驶人、社区和农村居民等不同对象，深入客运企业、客运车辆、公交站点、学校、农村等场所，开展交通法规、安全驾驶、典型交通事故剖析等志愿服务宣讲。(责任单位：局机关、汽车站)

　　(三)开展“邻里守望”关爱自然学雷锋志愿服务。以建设“品质”为目标，大力开展生态环境保护、爱绿护绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。

　　1.开展“邻里守望”环境保护学雷锋志愿服务。以植树节(3月12日)为契机，以保护水资源和爱绿护绿为重点，发动广大志愿者开展“保护母亲河”、“美化家园”志愿服务活动，参与公园绿地、旅游景区、水资源地、道路两侧的绿化美化;按照就近就便的原则，开展“认养绿地”志愿服务行动，参加林木、绿地的抚育管护，发动志愿者认养树木绿地;发动文明劝导志愿者，开展“护林护绿”志愿服务行动，对损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为进行劝导和阻止。(责任单位：各单位党组织)

　　2.开展“邻里守望”清洁卫生学雷锋志愿服务。助力“清洁城市”建设，组织志愿者采取集中活动与分散行动相结合的办法，深入背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、城中村等部位，清扫路面、清洗护栏、清捡白色垃圾、清除卫生死角，铲除“牛皮癣”、整治“脏乱差”、收集废电池等志愿服务活动。对随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝阻，培养市民群众自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。(责任单位：各单位党组织)

　　四、工作要求

　　(一)要高度重视，精心组织。开展邻里守望学雷锋志愿服务活动月，是弘扬雷锋精神的有力抓手，是培育文明道德风尚的有效途径，是普及志愿服务理念重要方式。各单位党组织要把这项工作作为精神文明建设的重要任务，摆上重要位置，精心策划部署，做到措施到位、责任到位、保障到位。

　　(二)要结合实际，务求实效。各单位党组织要结合实际制定好活动方案，发挥自身优势，突出部门和地域特色，把握重点，打造品牌，扩大活动影响力。要充分发挥和调动广大志愿者的积极性和创造性，搭建干部职工便于参与的平台，开辟干部职工乐于接受的渠道，吸引干部职工广泛参与邻里守望“三关爱”志愿服务活动。

　　(三)要大力宣传，广泛发动。各单位党组织要充分利用电视、报刊、网络等阵地，广泛普及“学习雷锋、关爱他人、提升自已”的志愿服务理念，大力宣传活动的意义和要求，及时报道活动的进展情况和亮点成效，深入挖掘志愿者的感人事迹，形成强有力的舆论声势。要及时总结，认真提炼，积极报送活动动态信息和图片资料，局文明办将选择一批典型进行推介。各单位党组织要在3月24日前将活动情况总结报送局文明办。